2024年06月29日 掲載
公共事業コールセンターでの電話対応
仕事内容
【★ 業務内容 ★】
＼8月募集開始☆／
生活に身近な電気の引越や料金の手続きを
電話でサポートするお仕事です（受信）
研修しっかりあるので未経験歓迎☆
元町駅から5分！
アクセス抜群の立地！
▼具体的なお仕事内容は･･･
・電気を使用したい
・支払い方法の変更がしたい
・今月の電気使用量ってどれくらい？
・今月の支払額っていくらだろうか？
などといったお問合せに対応をしていただきます
【トーク例】
お客様「〇〇県に引っ越します」
スタッフ「いつからご利用ですか？」
お客様「×月〜××日です」
スタッフ「こちらで手続きをいたします」など
決まった内容の質問がほとんどなので
電話対応が初めての方も安心?
回答例をまとめたマニュアルも完備！！
電話が終わったら、話した内容を
パソコンにぽちぽち入力して完了！
困ったら管理者のフォローがあります。
就業日数：週4〜5日（月〜土）
日曜・祝日はお休み！
土曜日は月に1〜2回でも〇
就業時間：8：45〜17：15（実働7.5h）
服装：オフィスカジュアル
過度でなければ染髪・ネイルOK！
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【★ 採用担当より ★】
異業種からの転職多数です☆Ａさん（前職：販売）
事務は未経験でタイピングも苦手でしたが、
習熟度別に研修が用意されていて少しずつスキルアップできました。
Ｂさん（前職：アパレル勤務）
前職は少人数でシフトを回していたため
同僚に迷惑をかけたらどうしよう・・というプレッシャーがありました。
今は子供の学校行事なども有休やシフト振替ができるので、家庭と両立ができています。
ライフラインを支えるお仕事で
「ありがとう」と言っていただける機会もあり
誰かの役に立っていると実感できますよ！
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| 勤務地 |
兵庫県 神戸市 中央区 交通アクセス 最寄駅：元町駅 JR神戸線・元町駅から徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1350円以上 |
| 対象となる方 |
応募資格
8/5（月）勤務開始可能な方
基本的なパソコン操作ができる方
基本的なビジネスマナーがある方
長期就業可能な方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
シフト制
＜勤務時間について＞
JR神戸線・元町駅から徒歩5分
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 週休2日 |
| 派遣会社 | 株式会社ヒト・コミュニケーションズ |
お仕事No：13de3084e9b2f9eb
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