2024年08月30日 掲載
事務機器のサポートデスク
仕事内容:
10/2からスタート！
大手企業＆充実の研修で安心♪
営業は一切なし◎
法人のお客様からのお電話に
対応していただきます。
1件当たり5分〜10分程度の対応でOK
マニュアル＆研修で事前知識は不要！
「操作方法教えて」
「ちょっと困っているんだけど・・・」
といった機器の使い方に関するお問い合わせに
対応してください。
お電話を切ってから
システムにお電話の内容を入力します。
法人のお客様なので、
クレーム対応はほとんどありません！
約半年〜1年の丁寧な研修と
勤務中も先輩スタッフやSV（スーパーバイザー）が
フォローしてくれますので安心して働けます。
トークマニュアルもあって焦らず対応できれば、
難しいことはありません。
★長期の研修（同条件）で
イチから丁寧に教えるので安心してください♪
【研修の流れ】
※約２週間※
お仕事の基礎を覚えていただきます。
具体的には座学で電話対応の流れや、
専用システムへの入力方法を学びます
※実際のお客様からのお電話は取りません。
※3週間目〜※
スキャナーやプリンターといった機器ごとの
操作方法やマニュアルを専門的に学びながら、
少しずつ実際のお客様からのお電話を
横でインストラクターに付き添ってもらいながら
対応していただきます。
半年〜１年をかけてじっくり覚えていけばOK
なので焦らず取り組んでいただける方なら大丈夫です。
【活躍中のスタッフ】
…入社1年目/20代女性/元営業…
前職は、残業が多くて
有休が取りづらく…転職を決意。
ゆとりを持って働けるこのお仕事に
出会えてプライベートも充実しています。
…入社8年目/30代女性/元販売スタッフ…
残業がほとんどないし、大手企業内だから環境も安定。
居心地が良すぎて、気づいたらこんなに続けていました(笑)
活躍中の弊社スタッフ30名のうち約半数が
10年以上勤務されています。
働きやすさは先輩たちが証明してくれています！
【詳しい会社の情報はこちら】
（https://www.raporto.co.jp/）
| 勤務地 |
神奈川県 横浜市 西区 アクセス: 「横浜」駅から徒歩10分 「新高島」駅から徒歩3分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
◆PCのタイピングができる方
◆ブランク復帰応援
◆長期歓迎
◆20代・30代・40代の女性活躍中♪
業界未経験・職種未経験もOK！
「事務経験がある」
「社会人の経験がある」
…という方も大歓迎です☆
◆１８時までの勤務で働きたい
◆自分らしいスタイルで働きたい
◆PCタイピングを活かして働きたい
などなど応募理由は何でもOKです！
事前の職場見学も歓迎です♪
お気軽にお問い合わせください◎
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
9:00〜17:36（実働7時間36分・休憩1ｈ)
◇残業はほとんどなしでゆっくり過ごせます♪
◇１８時前には退勤♪
◇家庭と両立◎子育てママ在籍中☆主婦・主夫歓迎！
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: ◇土日祝 ◇有給休暇 |
| 派遣会社 | 株式会社ラポート (東京支社) |
お仕事No：9986c46a55df819c
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