2024年06月26日 掲載
仕事内容
ドコモショップのお問合せ対応
誰かのサポートや人の役に立てる仕事がしたい!そんなあなたにピッタリです。
ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事です。
具体的には・・・
◆来店予約、電話教室の予約受付。
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。
◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。
◆店舗までの道案内。
◆店舗への来店促進のための誘導業務。
◆在庫確認。
◆その他、店舗への連絡事項の取次など。
◆専用システムへのデータ入力
◆オンラインによるお客様へのスマホ初期設定サポート
◆オンラインによるお客様への契約補助業務 など
入社時にコンプライアンス研修を実施、また職務の遂行に必要な研修を随時実施いたします。
お客様からのお問い合わせを対応するお仕事なので、
携帯ショップ、携帯キャリアのコールセンターの経験がある方が望ましいです。
経験、知識が活かせるお仕事です。
ご応募、お待ちしております。
勤務地 |
神奈川県 相模原市 中央区 交通手段 【最寄り駅】 ・JR横浜線「相模原駅」 |
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給与 | 月給 280000円以上 |
対象となる方 |
応募資格
ドコモショップ、ドコモコールセンターの経験がある方(他キャリアでもOK)
ダミー
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|
勤務時間 |
勤務時間
8:45〜17:45、9:45〜18:45
※1カ月単位の変形労働制
※残業:10時間程度/月
※勤務時間日数の相談:可
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 標準休日:シフト制 |
派遣会社 | 株式会社ジャストヒューマンネットワーク |
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など