2024年09月19日 掲載
仕事内容:
【三井住友海上火災保険 自動車保険の各種変更受付対応】住所が変わった
・車を買い替えた、などの問合せを受け、契約に関する変更
・確認の対応を行います。
まずは簡単な対応からスタート!
習熟度に合わせて徐々にできることを増やしていきましょう。
【サポート体制万全】先輩スタッフや管理者が丁寧にバックアップしてくれるから、未経験の方も安心して働けます。
電話対応中も、AIが適切な選択肢を提示してくれるサポート付きです!
【ポイント】
・未経験、ブランクありの方が多数活躍中
・誰もが知ってる大企業!
・カフェやコンビニもありランチにも困りません
【安心の理由はこれ!
】
◆お客様からの問い合わせになんて対応して良いか迷ったときは?
・A.お客様との会話を自動で判別し、最適なトークスクリプトが表示されます。
迷うことなくご案内ができるので、安心なんです。
◆クレーム対応があったらどうしよう。
・A.クレームの入電は基本的にありません。
研修で学んだことを活かして、お客様の契約にかかわる対応をするのがお仕事です!
◆どんな人が働いているんだろう。
・A.5年以上の長期勤務スタッフがほとんどです。
離職率が低いのは、職場環境の良さの表れ!
スタッフみんな、人柄の良さでも評判のセンターです。
ご安心ください!
【オススメpoint!
】
・誰もが知ってる優良大企業!
三井住友海上火災保険
・未経験でも高時給1700円スタート、頑張りはしっかり還元!
昇給あり
・横浜駅からすぐの好立地!
暑い日も寒い日も通勤ラクラク
・じっくり&丁寧な2か月半の研修あり。
少しずつ習得していきましょう
・資格や経験は必要ありません。
早番遅番もありません。
固定シフトで安定の勤務が可能です。
・開設したばかりの新しく綺麗なオフィスです。
景色がきれいで、広々とした休憩室が自慢です!
【月収例】
・時給1700円×8h×20日勤務=月収27万2000円
・残業が発生した場合は、割増しとなり時給2125円。
例えば10時間の残業で月収2万円UPの29万2000円も!
【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID @olpkanto
・アカウント名 オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください
【LINEでできること】
・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募
・2 求人検索
・3 スタッフマイページのログインなど
勤務地 |
神奈川県 横浜市 西区 アクセス: (JR京浜東北線)横浜 (都営三田線)新高島平 (京急本線)神奈川 横浜駅〜徒歩6分、新高島駅〜徒歩5分 交通費は時給に含まれています |
---|---|
給与 | 時給 1700円以上 |
対象となる方 |
求める人材:
【必須】
・社会人経験がある方
・PC基本操作ができ、基本的なショートカットが分かる方
・Excel、Wordの基本操作ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力150文字程度
【歓迎】
・コールセンター経験がある方
・損保、銀行や証券などの金融系の業務経験がある方
・長期的に勤務できる安定した職場をお探しの方
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎
【研修内容】
【座学研修】
・10月8日〜最大2週間程度
・保険の基礎から学んでいきます。
スクリプトを交えながらじっくり覚えていきましょう!
【ロープレ】
・研修担当とテーマごとにロールプレイを実施
・実践的な練習を繰り返していくので、無理なくスキルを身につけていくことができます。
【OJT】
・メンター制度を導入しています。
担当者が横についてあなたをサポートします。
・習熟度に応じて進めていくので、安心して業務にあたることができます。
【研修シフト】
・平日のみ週5日
・8時55分〜17時、休憩65分
・研修中も同時給
ダミー
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|
勤務時間 |
勤務時間・曜日:
勤務時間:08時55分 〜 18時00分
最後の電話が長引いた際に残業となる場合あり
休憩時間:60分
勤務期間:3ヶ月以上
◎残業なし
ダミー
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|
休日休暇 | 休暇・休日: 【休日】 週5日、土日祝含むシフト制 ・完全週休二日制 ・希望休は月4日分まで提出OK 【勤務条件】週5日〜週5日 【勤務曜日】月|火|水|木|金|土|日 【勤務】 ・週5日、土日祝含むシフト制 ・完全週休二日制 ・希望休は月4日分まで提出できます 【勤務期間】 ・10月8日〜長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・オフィスカジュアル ・明るすぎなければ茶髪OK ・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK |
派遣会社 | 株式会社オープンループパートナーズ |
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