2024年09月25日 10時掲載｜営業事務の求人
- 経験必須
- 勤務先公開
スマホに関するサポート／事務＆ヘルプデスク／日勤・夜勤両方有
【法人顧客専用のヘルプデスク業務】
スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク
具体的には・・・
◆スマホの操作方法
スクショの撮り方が分からない、など
◆設定の確認
〇〇のアプリ入ってる？ など
◆故障受付
壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など
◆紛失受付
携帯失くしちゃった！ など
その他・・・
◇他部署・他担当者への業務引継ぎ
（退社前に次のシフトのスタッフへ伝達）
◇法人サービスの案内
（お客様から聞かれた時に説明）
◇応対履歴のデータ入力
（専用システムの操作）
業務マニュアルもあるので安心！
紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！
- シフト勤務
- 9時30分出社OK
- 10時以降出社OK
- 17時以降出社OK
- 16時前退社OK
- 平日休みあり
- 残業20時間未満
- 新卒・第二新卒応援
- ブランクOK
- 英語力不要
- 交通費別途支給
- 研修制度あり
- 大手企業
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 派遣スタッフ活躍中
- 週払い
| 勤務地 |
西区 / みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1700円 〜2125円 交通費別途支給 ※初回契約2ヶ月は研修期間で時給1650円 月収例：約28万円（日勤11日・夜勤5回勤務の場合） |
| 活かせるスキル | Word、Excel |
| 対象となる方 |
・ドコモグループでのご就業経験がある方
※ドコモのショップ・コールセンター・法人部署等
・Excel操作／フォーマット入力・簡単な表作成程度
・キーボード入力80文字/分が可能な方
【ウェブ・電話面談登録】
登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中
ダミー
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| 勤務時間 |
(1)9：00〜17：30
(2)9：30〜18：00
(3)17：00〜翌10：00（夜勤）
(1)→(2)→(3)→休→休
のローテーション勤務です
※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり
・8：30〜17：00
・10：00〜18：30
・10：30〜19：00
・11：00〜19：30
・11：30〜20：00
ダミー
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| 休日休暇 | シフト制 ※有給休暇あり（半年後に付与） |
| 勤務先 | みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です |
| 派遣会社 | 株式会社ビッグアビリティ |
お仕事No：D1-56184-a
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