2024年08月29日 掲載
仕事内容
法人顧客サポートのメール・コール対応事務
ドコモのモバイル機器をご使用の法人顧客様への
メール・コールによる事務サポートのお仕事
□紛失・発見・パスワードリセット等、お客様に対しての急ぎ対応あり
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
□Excelの使用(基本〜中級程度)・専用システム使用
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪
法人顧客サポートのメール・コール対応事務
□ドコモ関連部署の経験者
□営業事務経験者
□手順書使用の事務経験者
□Excel(基本〜中級程度)の使用出来る方
勤務地 |
神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい アクセス 横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい1番口徒歩約5分、JR根岸線/JR京浜東北線 桜木町北改札東口徒歩約15分、JR東海道本線 横浜東口徒歩約16分 みなとみらい駅徒歩5分 桜木町駅徒歩12分 横浜駅徒歩15分 |
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給与 | 時給 1850円以上 |
勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間:
[1] 09:30〜18:00
[2] 17:00〜24:00
[3] 24:00〜10:00
・最低勤務日数(週):5日
9:30〜18:00(9:00〜17:30)
17:00〜翌朝10:00
例
17:00〜0:00(夕食休憩は19:00〜22:00の間で1時間)
0:00〜10:00(仮眠時間は23:00〜8:00の間で3時間)
※給与は夜勤入りで休憩1時間、夜勤明けで休憩1時間で算出
OJT隣席研修(約2か月程度)
ダミー
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休日休暇 | 休日 シフト制 |
派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期