横浜駅(神奈川県)の学校事務・大学事務・図書館職員から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

仕事内容
未経験からスタートできるお仕事！
コールセンターでのお仕事をお任せします。
・受信業務（問い合わせ対応）
・対応に伴う入力や事務作業
基本的にはマニュアルがあるので、未経験やブランクがある方も安心です。

業務習得後、在宅勤務とセンター勤務、両方での稼働となります
●お客様対応は電話、メール、チャットで行っており、すべてのスキルを習得していただきます。
●電話対応スキル、およびメール、チャットスキルを習得後、センター勤務と在宅勤務を併用したシフトに変更をお願いする可能性があります。

安心してお任せください！
当社では一人ひとりに担当がつき対応しています。
職場環境やお仕事の事、人間関係等のお困り事もご相談頂けます。
また、皆様を支援するスタッフ全員が
「心理カウンセラー」の資格を取得しています！
お仕事探しのサポートから就業に関する心配事もお気軽にご相談ください！

「こんな働き方をしたい」など、相談お待ちしております！
上記お仕事以外にもご案内可能案件多数あり！
「電話対応あり・なし」「土日のみ働きたい」「平日に働きたい」「副業したい」
「長く働ける職場を見つけたい」「趣味やイベント事のために稼ぎたい」
など、条件やご希望をお伝えください！

仕事内容
＜仕事内容＞
百貨店の通販サイトのコールセンター&SV

・お客様からの問い合わせ対応
⇒電話、メールなど
・専用システムの操作
⇒聞いた内容など入力
・SV対応
⇒他オペレーターからの二次対応や返金処理など
・その他付随する業務

仕事内容
・お客様対応(お出迎え、お見送り)
・美容カウンセリング
└サービス、メニューのご提案
・予約管理
・レジ業務
・納品管理
・百貨店や本社との連絡業務
など

4つの美容サービスブランドが
一つのフロアに集結した
ビューティーサロンの
受付コンシェルジュ業務をご担当いただきます。

ご来店されたお客様を総合受付から、
目的の店舗へご案内♪
カウンセリングを行い、
お客様のご要望に寄り添って
サービスや製品の提案も行います。

実際に施術することやタッチアップ、
契約、販売数などのノルマはないので
美容業界未経験の方でも始めやすいお仕事です！

お客様に合ったキレイを
一緒に探すお手伝いをお願いします◎

【1日の仕事の流れ】
＊開店前
掃除、当日の予約確認、調整
＊営業中
お客さま対応、物販業務、予約管理
＊閉店後
レジ金合わせ、翌日の業務の引継ぎ

直接雇用切り替え後、
扶養内勤務希望の方はパート、
フルタイム勤務希望の方は正社員となります。

仕事内容
・ご案内
・館内アナウンス
・商品券販売
・カードカウンターでの入会受付
・館内巡回
など

人気のブランドが集まる
ニュウマン横浜店の
インフォメーションをお任せします。

基本的に先輩とペアで勤務するため
わからないことや困ったことがあっても
すぐに確認できます。

気に入ったら正社員を目指すことも可能なので
「まずはお試し感覚で働いてみたい！」
という方にもオススメです◎

■□活躍中のスタッフが感じる
 このお仕事の良いところ□■

言葉遣いや表現の仕方が重要であることを実感しました。
自分の発言が相手に
どのような影響を与えるか考えるようになり
日常生活でも友人や家族と
より良いコミュニケーションを心がけるようになりました。
人として成長できたと感じています。

そして、制服を着るのが本当に楽しい！
着ているだけで気分がアガります！
服だけでなく、靴もスニーカーとパンプスが用意されていて
自分の好きな組み合わせで着る事ができます！
制服は用意されたものを
ただ着るというイメージがあるかと思いますが
履きやすいもの、好みを選べるので
仕事のモチベーションも上がります♪

◆◇1日のスケジュール(例)◇◆
◎9：15 出社・朝礼
 制服に着替えた後、朝礼に参加
 その後開店準備をします。
◎10：00 インフォメーション業務
 開店後はインフォメーションカウンターにて
 接客応対を行います。
◎11：00 カードカウンター業務
 カウンターにてカードの入会受付や発行業務を行います。
◎ 12：00 休憩(ランチ)
 館内の食品フロアで購入したものを事務所のフリースペースでいただきます。
◎13：00 トレーニング
 インフォメーション業務に必要な
 館内アナウンスや電話応対などの練習を行います。
◎14：00 事務所勤務
 事務所にてお客さまからの電話応対や
 ショップスタッフの方の受付などを行います。
◎15：00 インフォメーション業務
 インフォメーションカウンターに戻り
 お客さま応対やアナウンス業務などを行います。
◎ 16：00 館内巡回
 館内を巡回し、気になる商品があればショップスタッフに質問し
 最新情報を収集します。
◎17：00 カードカウンター業務
 再びカードカウンターにてカードの受付等を行います。
◎17：45 退社 お疲れ様でした♪