横浜駅(神奈川県)の学校事務・大学事務・図書館職員から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

仕事内容
メール・コール対応の法人顧客サポート事務のお仕事
☆ドコモのモバイル機器をご利用の法人顧客サポートの事務
 メール対応（約70％）・コール対応（約30％）
□注文対応
□料金・サービス案内
□故障受付
□紛失・発見受付
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
Excelの使用（基本〜中級程度）・専用システム
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪

メール・コールの法人顧客サポート事務
□ドコモショップ経験者
□ドコモ関連部署の経験者
□営業事務経験者
□手順書使用の事務経験者
□Excel（基本〜中級程度）の使用出来る方

仕事内容: 
≪NISAや投資信託に関するオンライン窓口≫
・ご興味をお持ちのお客さまへ
ビデオ通話等にて、商品説明や申込手続き
・住所変更や解約等のビデオ通話等による対応と事務手続き
・すでに契約しているお客さまへの
アフターフォローや対応記録のデータ入力

【問合せ例】
「NISAを始めたいので申し込みたい」
「引っ越したので住所を変更したい」

1日のビデオ通話件数は
2〜3件程度なので
無理なく接客ができます

「ビデオ通話が恥ずかしい…」という方は
マスクを付けながらの対応もOK

業務の割合は
電話5割:事務5割です＊

【研修日程】
10/15(火)〜12/13(金)
8：20〜17：20（休憩60分）
※初日のみ8：30集合
※研修中も同待遇
※土日祝休み

【研修について】
●有資格者
1,座学研修(目安：15日間)
2,模擬応対(目安：10日間)

●資格をお持ちでない方
1,資格取得の勉強　(目安：15日間)
2,座学研修(目安：15日間)
3,模擬応対(目安：10日間)

研修中に証券外務員資格二種を
取得していただきます

研修内でしっかり勉強時間があるのと、
模擬テスト等を受けてからの
受検になりますのでご安心ください

仕事内容
健康食品または化粧品の受注受付やお問い合わせ対応を担当して頂きます。

・化粧品通販の受注業務、製品やお肌悩みに対しての問い合わせ対応
・対応履歴等の入力業務
・新規＆既存顧客からのお問合せ全般対応とそれらに付随する一切の業務
・受注時にキャンペーンやオススメ商品等のご案内

※受注のお客様に対して、プラスアルファの製品のおすすめや定期購入のおすすめをしていただきます。
案内はスクリプトに沿って進めるだけですので簡単ですが、断られることもあるので心構えは必要です。

【インセンティブあり！】
チーム全体での目標達成時には弊社既定のインセンティブ制度あり
（受け入れ後の説明、平均5000〜10000円支給実績）
個人ノルマはありません！

【株式会社ハルクについて】

東京と愛知（名古屋市・小牧市）を拠点に人材派遣、業務請負、人材紹介事業を展開している総合人材サービス会社です。
製造・物流・オフィスワーク・サービスなど、様々なお仕事がありますので、お気軽にご相談ください！

シフト制で、時間や曜日が選べる・シフト自由のお仕事も多数ご用意しています。

・フルタイム歓迎のポジション
・週2、3日からOK
・週4日以上OK
・土日祝休み
などのお仕事を幅広く取り揃えています。

さらに、土日祝のみOKや平日のみOKといった柔軟な働き方も可能！

長期歓迎、即日勤務OKのお仕事も豊富にありますので、「早く安定した職場で働きたい！」という方にもぴったりです♪

仕事内容
大手で産業保健師 ＜在宅あり＞＜残業少なめ＞
【産業保健師】
○健康診断関連（事前準備、保健指導、データ集計など）
○特定保健指導（委託手配）
○メンタルヘルス、ストレスチェック対応
○外部業者との調整業務、イベントの企画・実施
○衛生委員会、職場巡視
○インフルエンザ対応（啓発活動）
※日帰り出張あり（年数回程度）

【来社不要！web登録面談実施中】当日予約・夜間登録もご相談ください
「どうせ転職するなら待遇が少しでも良い職場を見つけたい」
「なるべく長く同じ職場で働ける環境が良い」
そんな希望がある方はぜひ当社へ！
当社は大手、川崎重工の関連会社なので働く待遇は抜群です！
長く活躍してくれているスタッフも多数在籍しているため、安心して収入をGETできます！

【まずはあなたの希望をご相談ください！】当社担当が丁寧に対応させていただきます。
「ゆくゆくは正社員で、土日祝休みがよい」
「主婦（夫）でもできるデータ入力系のお仕事が良い」
「パート・アルバイトの経験しかないが、短期で挑戦したい」
「ハローワークも併用しているが、派遣の新着求人も紹介してほしい」
「過去に一般事務・経理事務の経験があるので、ブランクOKで残業なしの仕事が知りたい」
なども大歓迎！

【勤務先情報】
大手メーカー
・キレイなオフィス
・制服なし、オフィスカジュアル
＜屋内の受動喫煙対策：有（屋内全面禁煙＞
※その他詳細は登録面談時にご説明いたします。

紹介予定派遣です。直接雇用後の雇用形態【正社員】
給与：月収25〜32万円、年収400〜512万円
待遇：賞与年2回（昨年実績4か月分）、昇給年1回、社会保険完備、残業・出張手当・役職手当・家族手当、退職金制度有り
休日：完全週休二日制、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休業、産休・育休制度(取得実績有り)