2024年09月18日 掲載
光回線のテクニカルサポート/駅チカ
仕事内容:
≪お仕事内容≫
光回線のテクニカルサポートのオペレーター業務です。
オフィスワークにチャレンジしたい方必見！
3週間程度のしっかりとした研修があるので未経験の方でも安心です！
弊社スタッフが多数在籍しているので、相談がしやすくなじみやすい環境です！
教えてくれるのは未経験からスタートした先輩！
研修で分からない事は、どんどん質問してOKです。
約8割のスタッフが未経験からスタートしております。
★★おすすめポイント★★
・10/2スタートのお仕事です！
・コミュニケーションを取るのがお好きな方歓迎
・販売や接客、サービス業の経験がある方歓迎
・様々な業種からキャリアチェンジしている従業員も多数！
【具体的なお仕事内容】
・光回線をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応（電話、チャット）
・訪問希望のお客様の受付対応
・工事が完了したお客様へ架電対応
→インターネットの開通確認やネットトータルサポートの紹介など
<どんな問合せがくるの？>
・インターネットが繋がらなくなった！
・インターネットの速度が遅いんだけどどうすれば改善するの？
・メールの設定はどうやってするの？
・オプションサービス利用したいけど使い方が分からないから教えてほしい！
などなど
※お問合せに対し確認等が必要になったときは折返し回答することがあります。
【研修について】
約3週間研修を行います。
研修は平日のみ、8:50〜18:00となります。
初日のみ9:00スタートです。
1週目：ネットに関する知識、サービス概要について
2週目：業務で使用するシステムの操作方法、ロープレ
3週目：OJT
※所要日数や研修内容、順番は変動する場合もあります。
【職場環境】
・駅チカ！仙台駅から徒歩5分！
・オフィスカジュアルでの勤務
・ロッカー完備
・休憩室あり
・オフィス周辺にグルメスポット多数
・仕事帰りにショッピングが楽しめます！
| 勤務地 |
宮城県 仙台市 宮城野区 アクセス: 仙台(JR仙石線) [駅から職場までの時間]徒歩 5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1150円 |
| 対象となる方 |
求める人材:
【資格】
特になし
【経験・スキル他】
パソコンの文字入力や基本操作ができればOK！
ほとんどの方が未経験からのスタートです！
▼こんな方が活躍しています▼
◎20代・30代・40代の方
◎ブランクがある方
◎経験・スキル・年齢不問！
◎未経験者歓迎／学歴・資格不問
◎新卒・第二新卒・既卒
◎IUターンの方
★社会人経験のないフリーターもOK！
★家庭持ち・子持ちの主婦(夫)さん
★中高年(ミドル)世代
★20代、30代の若年層も活躍中！
★事務作業・受付・データ入力をしてきた方
★製造・ピッキング・倉庫作業などもくもく作業が得意な方
★元会社員・サラリーマンの方
★アルバイト・パートを続けてきた方
★派遣が初めての方もOK
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
【時間1】08:45〜17:45
【時間2】10:00〜19:00
【時間3】11:15〜20:15
【休憩時間】昼食：60分
【実働時間】8時間
【残業時間】5H/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
【勤務時間備考】
・勤務時間は3パターン対応いただくようになります
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 【勤務曜日】 月火水木金土日祝日 備考：個人によって勤務日が変わります。 |
| 派遣会社 | 東洋ワーク株式会社 |
お仕事No：b0088202e94dd04a
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