2024年06月27日 掲載
コールセンターの管理業務_EX004424
仕事内容:
【コールセンターの管理業務】
少額短期保険を扱う
コールセンターでのSV(スーパーバイザー)業務
・オペレーターからの
エスカレーション対応
・オペレーターのシフト作成、
フォローやサポート
（電話対応品質向上の為の教育、
目標設定など）
・新人研修の対応
・他部門連携 など
▲
※コールセンターのスーパーバイザーとは
→オペレーターの研修・育成、
センター全体の監督、
マネジメントなどを行う管理者のこと
※就業後、上記業務から変更はありません。
・扱う保険の資格に関しては、
入社後に取得していただきますので
ご安心ください。
（取得まで通常1〜2日間程度。
勤務時間中に勉強していただきますので
時間外での対応はありません）
・15名程度のチームにつき
2〜3名のSVがついて対応します。
◎高時給、高収入
◎スキルに合わせた評価制度有り
| 勤務地 |
宮崎県 宮崎市 高千穂通 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1800円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
・コールセンターでのSV業務経験者
（商材不問、保険や
金融関連以外のご経験でもOK）
＜あると良いスキル＞
・コールセンターのSV業務経験者
（保険・金融関係）
ダミー
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|
| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
〈派遣時〉
8:50 〜 17:35(実働7時間45分)
休憩60分
※残業は基本ありませんが、
週明けや連休明けが受電対応が
多くなり残業となる可能性があります
（ご家庭や個人のご事情により
残業不可な場合はご相談ください）
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: シフトに伴う週休2日制 （希望休日は最大限考慮いたします。 例：お子様の学校行事で この日はお休みしたい・・・など） ◎年間休日117日 ◎年末年始/有給休暇/慶弔休暇/ 出産・育児・介護休暇/その他休暇 |
| 派遣会社 | 株式会社総合プラント |
お仕事No：c443c2d7e64924ae
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