2023年12月25日 掲載
保険に関するコールセンタースタッフ
仕事内容:
≪東京海上日動火災保険株式会社のコールセンタースタッフ≫
～お仕事の基本的な流れ～
[Step1]
火災保険に加入希望のお客様に対して、
契約の意思確認と契約内容のご案内
[Step2]
対応した履歴を入力
[Step3]
申込書の作成や書類確認などの事務作業
【案内の内容は全て台本アリ＊】
営業やテレアポは一切なし。
決まった内容をお客様に確認＆案内するという
業務が主になりますので未経験の方もチャレンジ
しやすいお仕事です＊
"受信"と違って、なんの問合せがくるか
ドキドキすることもないです(笑)
万が一イレギュラーな対応が起こった時は、
チームリーダーへバトンタッチでOKです(^^)b
【入社日】事前説明
9/3(火) 11:00～12:00
【研修日程】
9/4(水)～10/31(木)
＊研修中のシフト
・9/4～9/30まで⇒10時－17時(休憩60分)
・10/1～10/31まで⇒9時－16時(休憩60分)
＊土日祝休み
＊資格取得学習あり
※在宅研修割合は全体で8割程度
研修開始3日目から在宅研修予定
※業務に必要なPC・通信機器はすべて貸与
※研修中も同時給
【職場の雰囲気】
センター規模⇒90席
男女比⇒男性2割:女性8割
年代 ⇒20代・30代・40代・50代が活躍中
属性 ⇒主婦・主夫：5割、フリーター：4割、Wワーカー：1割
スタッフ、SVともに話やすく接しやすい
アットホームな距離感が好評の職場です^^
テキパキと落ち着いて業務に
集中できる環境です＊
現場では保険業界・コールセンター未経験者の
主婦・フリーターが多数活躍中(・0・)
| 勤務地 |
長崎県 長崎市 アクセス: ●JR線｢長崎駅｣ 徒歩10分 ●路面電車｢めがね橋駅｣ 徒歩3分 ｢大波止駅」 徒歩5分 ｢桜町駅｣ 徒歩5分 ｢五島町駅｣ 徒歩10分 ｢西浜町駅｣ 徒歩10分 ●バス｢興善町駅｣ 徒歩2分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1150円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
PC文字入力ができる方
＊未経験者歓迎/ブランクOK
＊友達と応募OK
＼こんな経験が活かせます／
オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など。
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
月～日のうち週3日からOK
(1)9-18時(実働8h/休憩1h)
(2)9-17時(実働7h/休憩1h)
※16時までのシフトも有(相談OK)
＊ご家庭都合の急なお休み相談もOK
＊固定シフト制
＊残業ほぼなし
＊Wワークも可能
※曜日・時間の組み合わせOK
※平日のみも相談OK
※週4日以上、週5日勤務もOK
【在宅ワークについて】
週1～2日で一部在宅ワークも可能
／有線ネットワーク環境必須＼
※詳しい内容は面接にてご説明致します。
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日～4日制 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●長期休暇(年末年始) |
| 派遣会社 | ビーウィズ株式会社 |
お仕事No：bbd82b1eeebf5d1e
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