那覇市のシフト勤務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

仕事内容: 
■製品に関する問い合わせ対応及びセキュリティ診断結果の転記作業(1)製品問い合わせ対応自動ドアやセンサーライトなどの製品に関するお客さまからのお問い合わせを対応です。

・受注管理システムにアクセスし注文状況や納期等の回答。

・その他FAQに沿って回答。

・場合により営業担当者へ取次。
(2)セキュリティ診断結果の転記作業
・セキュリティ診断結果をExcelフォーマットへ転記（文字、数字転記が中心）
・一部、判定結果に応じてて対象の文言をテンプレートから選択。

【業務比率】
・電話対応60％、転記作業40％
・クレーム：ほぼなし


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・LINE ID @olpokinawa
・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店のどちらかで検索してください
【LINEでできること】
・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募
・2 求人検索
・3 スタッフマイページのログイン など■応募方法について
【応募ボタン】または
【お電話】にてご応募お待ちしております。

【応募ボタン】当日または翌日にご連絡いたします
【24h受付】※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。

【お電話】
・098-868-5704へお電話お願い致します。

【pok】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。
わからなくても大丈夫です！

【お電話受付時間】
【10:00〜19:00 月〜金】※他にもお仕事あります。
お気軽にご相談下さい。

仕事内容: 
【お客様からの入金チェック＆事務処理】英語対応あり
・お客様からの入金が適切に振り込まれているか確認します。

・必要に応じて（上記に差異が生じた場合や入金がなかった場合）、企業のお客様や社内の担当者と調整（主にメール、必要に応じて電話）を行います。
※社内担当者とのやりとりにおいて、メールを主に英語を使用する場合があります。
※月に数回、英会話でコミュニケーションが発生する場合もあります。



【みだしなみ】服装：オフィスカジュアル髪色：金髪×、茶髪〇ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中
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ご質問
・お問合せなどお気軽にお問い合わせください

仕事内容
仕事内容
【お仕事内容】
＼グループ社内向けITヘルプデスク／
お電話・メール・WEBからの問合わせ対応をお願いします。

【具体的には…】
・ユーザーからの問い合わせ対応
（ITインフラ・社内システム・製品の問合せ対応）
・障害や不具合の内容を聞き分け、各調整部署への調査依頼

アピールポイント
・追加人員の募集！一緒にチームを盛り上げてくれる方、大歓迎です。
・業務マニュアルも完備しているので、安心してご応募ください。
・オフィスビル内にはコンビニが併設、近くには大きな商業モールも在ります。
・勤務時間相談可、土日祝休みのコールセンター！プライベートも充実！

仕事内容: 
■コールセンター以上の業務経験者（3年以上）募集です。
これまでの運用経験を活かしてさらにステップアップを目指す方を募集いたします！

・コールセンターの業務運用管理全般
・KPI設定
・管理
・品質管理
・効率施策計画（実行、修正）
・クライアント対応（運用調整、報告書作成及び報告）
・スタッフマネジメント（稼働管理、チーム要員状況管理※面談など）
・二次対応（エスカレーション
・トラブル対応）
・新規業務立上げ（業務巻取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成）


【保険関係】
・雇用保険：初日加入
・社会保険：初日加入
【服装】服装：オフィスカジュアル（上半身は襟付きシャツ。
下はGパンでも良いが、ダメージ加工はNG）髪色：茶髪OK華美でなければネイル、ピアス、アクセサリーOK■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中
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