那覇市のシフト勤務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

仕事内容
【業務内容】
・ネットオークションサービス利用ユーザからの問い合わせ対応
・メールでの、サービス利用・設定方法の内容確認等の問い合わせにお答えする業務になります。

・テンプレートがあるから、文章は参考にしながら作成できる！
・マニュアル完備！分からないことがあれば質問できる環境です！
・2つのモニターをご用意。画面を切り替えながらマニュアルを見て対応

明るく気さくな人が多い、とても雰囲気の良い職場環境です！
仲が良いからみんなで一緒にランチ・夜ごはんに行くことも

【扱う商品・サービス】
オークションに関するサービス全般について

【対応するお客様の属性】
オークションをご利用のお客様

【オフィスアピール】
研修終了まで研修担当管理者が専任でサポートします。
研修が終わった後も相談や質問しやすいので安心ですよ。
お客様対応ツールが充実しており、問題なく対応が可能です。
リニューアルしたばかりのきれいなセンターです！

求人コード【Q0007yF】

仕事内容: 
【チームラボ 学ぶ!未来の遊園地】でのご案内業務です。

≪お任せする業務内容≫

・お客様のご案内、接客業務　など

■チームラボ 学ぶ!未来の遊園地について

「学ぶ!未来の遊園地」は、子どもから大人まで楽しめる、チームラボによる教育的プロジェクトです。2013年11月に沖縄のデパート「リウボウ」にて初めて展示を行って以来、シドニー、バンコク、上海、トリノ、ブタペスト、ジャカルタ、ヨハネスブルグ他、世界各地で開催され、常設展もシンガポール、ドバイ、深セン等、各地で展開中。これまでに、世界中で1500万人が体験しました。

仕事内容: 
?残業少ない
?主にメール対応
?当社借上げ駐車場あり（有料）
?システム登録など事務的業務多い
?電話対応少ない

【お仕事内容】
企業担当からのIT機器(ネットワーク機器、業務システムなど)の障害や問合せ受付業務
<具体的には...>
IT機器(ネットワーク機器、業務システムなど)の障害/問合せ受付業務。
メール受付・システム登録がメイン
・受信メールをもとに決められた手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明案内
・受信メールをもとにシステム登録を行う事務作業
電話対応は少なめ（２割程度）
※用意された手順書に沿ってシステム登録・エスカレーションする業務で、スーパーバイザーやチームリーダーがしっかりサポートします！

【平均年齢】
30代〜50歳半ば
【男女比】
男性、女性半々程度

仕事内容: 
■製品に関する問い合わせ対応及びセキュリティ診断結果の転記作業(1)製品問い合わせ対応自動ドアやセンサーライトなどの製品に関するお客さまからのお問い合わせを対応です。

・受注管理システムにアクセスし注文状況や納期等の回答。

・その他FAQに沿って回答。

・場合により営業担当者へ取次。
(2)セキュリティ診断結果の転記作業
・セキュリティ診断結果をExcelフォーマットへ転記（文字、数字転記が中心）
・一部、判定結果に応じてて対象の文言をテンプレートから選択。

【業務比率】
・電話対応60％、転記作業40％
・クレーム：ほぼなし


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・LINE ID @olpokinawa
・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店のどちらかで検索してください
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