2024年10月02日 掲載
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一次問合せ窓口対応/O05a47a-in
仕事内容:
▼障害一次受付業務
一般のお客様ではなく企業様とのやりとりのお仕事です。
企業様で使用している製品（ネットワーク機器、業務システムなど）の不具合サポートを行っています。
業務は受信メールをもとにシステム登録を行うデスク作業中心（メール:8割、電話:2割）
※一部簡易的な監視作業あり
※24時間×365日営業、サポートを行っています。
【MAIL受付・システム登録がメイン】
用意された手順に沿ってシステム登録・エスカレーションする業務で、SV/TLがしっかりサポートします！
要員充足次第終了となります。
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募集背景
新しいお仕事の依頼が増えたため一緒に働いてくださる仲間を募集することになりました。
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【先輩の声】
（30代/女性 コール経験者）
PC操作はExcelやWordの基本操作くらいしか知識がない自分でも、チームの一員として活躍できるフィールドがありました。先輩社員も優しく、基本的にデスクワークなので体力に自信がなくても安心して働けます。
＊お仕事No.O05a47a-in
| 勤務地 |
沖縄県 那覇市 おもろまち アクセス: ・モノレール「おもろまち駅」徒歩約7分 ・バス「ハローワーク前」より徒歩すぐ ※駐車場がないため公共交通機関での通勤がオススメです。 車/バイク/電車/バス/徒歩通勤OK 【参考通勤エリア】 ■那覇市/浦添市/宜野湾市などから勤務している方が多数在籍しています。 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1150円～1438円 |
| 対象となる方 |
求める人材:
PC基本操作(入力程度でOK)
コールセンター業務経験者
※22時以降の勤務は18歳以上/深夜業にかかる年齢制限（労働基準法61条第1項）
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
【交替制】
①8:00~17:00（実働8:00）
②9:00~18:00（実働8:00）
③13:00~22:00（実働8:00）
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: シフト制 週2日 |
| 派遣会社 | 株式会社ウイルテック |
お仕事No：e551a7448fe819b1
キープリストに保存しました。
