2024年09月27日 掲載
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公営競技のWebサイトに関する問合せ対応_ngo103
仕事内容
?公営競技のWebサイトに関する問合せ対応のお仕事?
公営競技のWebサイトをご利用されているお客様からの問合せへの対応、サポート業務をお願いします。
※受電と発信の比率は半々（やや受電が多い）となります。
【主な仕事内容】
★サイト内の操作方法
★会員登録・変更等の手続きに関する受発信対応
★IDの確認やロック解除
★メール・LINE・X（旧Twitter）対応業務
★関連システムへの入力 など
【対応例】
スタッフ「お電話ありがとうございます。お客様サポートセンター●●です」
お客様「パスワードを忘れて、ログインできなくなったのですが…」
スタッフ「かしこまりました。ご本人様確認の後に、パスワードをご案内いたします。お名前、ご生年月日、ご住所、お電話番号を教えていただけますでしょうか」
?豊富なシフトをご用意
週4日〜勤務や短時間勤務もOK！
家庭と両立しやすい環境です♪
| 勤務地 |
沖縄県 豊見城市 交通・アクセス 最寄りバス停：道の駅豊崎 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1300円 |
| 対象となる方 |
求めている人材
・PCの基本操作が可能な方
・資格・経験不問
・未経験者大歓迎
・日常的にスマートフォンやタブレットを使用している方
・X（旧Twitter）を利用している、もしくサービス内容を知っている方
・コールセンター経験者歓迎
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
12:00〜21:00(実働8時間/休憩60分)
9:30〜18:30(実働8時間/休憩60分)
9:30〜17:15(実働7時間/休憩45分)
9:30〜16:15(実働6時間/休憩45分)
8:45〜17:45(実働8時間/休憩60分) ※スキル習得後、4ヶ月以降想定
8:45〜16:30(実働7時間/休憩45分) ※スキル習得後、4ヶ月以降想定
8:45〜15:30(実働6時間/休憩45分) ※スキル習得後、4ヶ月以降想定
※想定残業時間：月3時間
契約更新期間：2025/1/31まで。その後は3ヶ月更新
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 週休2〜3日(週4〜5?勤務/土?祝含む全?) ※長期勤務歓迎 ※年末年始、GW、お盆:出勤あり ※台風時にタクシー出勤相談あり |
| 派遣会社 | AMUSE株式会社 |
お仕事No：42f322e747cdad59
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