2024年08月28日 掲載
仕事内容
2024年10月スタート!
大手保険会社のコールセンターにて
受電コールスタッフを募集します◎
■具体的には…
自動車保険の契約内容変更・手続きに関する
問合せの電話応対(受信)のお仕事です。
※1件あたり10分程、1hあたりの2〜4件程の対応
※入社1年経過後に、一部発信業務もあり
(受電内容に対する追加確認など)
電話応対はマニュアルを見ながらでOK!
お客様からの問合せ内容を選ぶと
「次はこれを確認してください」と
自動で出てくるので、その内容をヒアリング♪
画面を見ながらそのまま案内してOKです◎
■問合せ例
「自分が加入している保険の
補償内容について教えて欲しいです」
「契約内容の変更をしたいです」
「車を買い替えたので保険の手続きをしたいです」
「引越をしたので住所変更したいです」
など
【研修について】
座学やロープレ・OJTなど研修も充実♪
保険の基礎知識〜電話応対の手順などを
イチから学んでいくことができます!
SVや先輩スタッフが全力でサポート!
わからないことは遠慮なく聞いてくださいね!
【月収26万円以上も可能】
スタートから高時給!
さらに土日はシフト手当でプラス100円!
昇給もあるからさらに稼げます♪
いざという時に便利な前給制度もあり◎
<20代女性スタッフインタビュー>
接客業の経験を活かしたいと思い応募しました!
受信業務が9割で、発信の内容も追加の確認など
シンプルな内容だけなので、負担も少ないです◎
研修も座学からOJT研修と
段階を踏んで身に着けることができるので、
不安なくスタートできるから安心です♪
勤務地 |
大阪府 大阪市 中央区 北浜 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋駅直結 徒歩2分、京阪本線 淀屋橋駅 徒歩2分、大阪メトロ堺筋線 北浜駅 徒歩8分 |
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給与 | 時給 1430円〜1630円 給与例 【B】平日週4日・土日祝週1日勤務の場合 月収26万6503円 =(時給1530円×8h×18日)+(時給1630円×7h5m×4日) |
対象となる方 |
求めている人材
【必須条件】
高卒以上
PCの基本操作(文字入力・マウス操作)ができる方
【歓迎条件】
・高卒OK
・業界未経験歓迎
・コール未経験歓迎
・第二新卒、既卒歓迎
・ブランク復帰、ブランク歓迎
・フリーター歓迎
・主婦(主夫)歓迎
・掛け持ち、Wワーク歓迎
ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ!
<こんな経験を活かしてご活躍いただけます◎>
・一般事務、営業事務、受付、データ入力などオフィスワーク
・ホテル、アパレル、カフェなどの接客販売
・テレフォンオペレーター、テレアポ
・ヘルプデスク、カスタマーサポート
<こんな方が活躍されています!>
・20代、30代、40代活躍中
・フリーター
・コールセンター未経験者
・元接客、販売スタッフ
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間詳細
[平日]8:55〜18:00(実働8h)
[土日祝]8:55〜17:00(実働7h5m)
※残業月10h以下
・17時までOK
・18時までOK
ダミー
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休日休暇 | 休日休暇 週休2日のシフト制 ※月〜日/週5日勤務 有給休暇 年末年始休暇 |
派遣会社 | アルティウスリンク株式会社 関西支社 |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期