2024年07月09日 掲載
レジ操作に関する法人向け窓口h04n1
仕事内容
仕事内容
POSレジについての問い合わせ対応
(インバウンド/受信)
(( 具体的には ))
問合せ内容をPCに入力し、サービススタッフに引き継ぐだけ！
トラブル解決ではなく情報を正確に引き継ぐ業務のため
専門知識は必要なし。
対応マニュアルに沿ってご案内できればOK
※店舗や企業様からの受信のみ、クレーム対応は一切ありません
お問い合わせ（例）
「電源が入らない」
「新しい商品情報の設定をしたい」
「釣銭機が開かない」
「商品を読み込むスキャナが光らない」
「修理してもらった症状が再発した」 など
対応件数について
1件あたり2〜3分程度/1日あたり40件
※後処理はベテランスタッフで2〜3分程度
※対応件数の目安
1ヶ月目:0件（研修）
2ヶ月目:20件
3ヶ月目:30件
4ヶ月目:40件
ベテランスタッフ:48件
※時短勤務の方の対応件数は半分程度
未経験でも安心してスタート
前職はコンビニ店員や飲食店員等、
未経験から始めた当社スタッフも多数活躍しています！
お仕事復帰の方も大歓迎！
20代〜40代の女性活躍中の職場です！
| 勤務地 |
大阪府 大阪市 西区 江戸堀 アクセス 京阪中之島線 中之島2番口徒歩約9分、OsakaMetro四つ橋線 肥後橋7番口徒歩約10分、OsakaMetro中央線 阿波座1番口徒歩約11分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1350円〜1400円 |
| 対象となる方 |
資格
【 資 格 】
・学歴不問
・未経験OK
・経験者歓迎
・PC入力に抵抗がない方(タイピングの速さは問いません)
※最低月に3日以上、土日祝いずれかの出勤ができる方
・長期勤務できる方
・20代/30代/40歳までの男女活躍中
【 こんな方にオススメ 】
・コールセンタースタッフや、テレフォンオペレーター、テレアポ、
カスタマーサポートなどの経験がある方
・受付事務や一般事務、営業事務、学校事務などの経験がある方
・家電量販店やホームセンター、事務用品店などでの勤務経験がある方
・ハローワークでお仕事をお探しの方や資格を活かして稼ぎたい方にもオススメ
・お仕事復帰、ブランクのある方応援！
・現在、短期や単発で働いていて長期で働けるお仕事を探している方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
(1)8:30〜17:30[早番]
(2)9:00〜18:00[早番]
(3)11:00〜20:00[遅番]
＊実働8時間(休憩45分、小休憩15分)
＊原則(1)〜(3)の交替制、160h/月の勤務
※(1)(2)のみ、(3)固定など相談可！
※研修中は平日シフトのみ
＊基本的に残業なし！
＊土日祝勤務できる方歓迎！
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 完全週休2日(週5日勤務のシフト制) ＊希望休取得可(月4日) ※月に4日を超える場合でも相談可 |
| 派遣会社 | 株式会社antz |
お仕事No：ccb8abbb65b63e74
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