中之島駅(大阪府)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

仕事内容
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【CO 大阪】

カラコンの通販・卸売を行うおしゃれな企業にてカスタマサポートをお任せいたします！

【仕事詳細】
電話対応は少なめ♪
通販・卸売・商品開発など様々な事業を行う企業のため
前向きな姿勢で柔軟にご対応いただける方を募集しています☆

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(1)ECサイト(カラコン通販)のお問合せ対応(例：キャンセル、変更など)
(2)メーカー窓口のお問合せ対応(例：不具合など)
(3)不具合品の返送作業(仕分け、梱包、発送など)
※勤務に慣れてきたら業務の改善やマニュアル作成もお任せいたします。
・1日の対応件数：30件〜50件程度(メール、チャット、電話)

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【求めるスキル】
●必須条件：コールセンター経験者
●歓迎条件：ECサイトの問い合わせ経験者

【内定までの流れ】
(エントリーから最短4日で採否連絡)
1)エントリー
2)当社営業担当と面談(対面orオンライン)
3)書類選考
4)職場見学実施(対面)
5)採否連絡

仕事内容
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【COFN 大阪】

保険比較サイトを見て資料請求されたお客様へ連絡し、
アポイント獲得までをお願いします♪

※週2、3日、時短勤務、平日のみなどご相談ください！

★歓迎★
※保険業界での勤務経験のある方
※営業経験のある方

仕事内容
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【CO 大阪】

【内容】
●インターネット、スマートフォン、格安SIMなどの販売代理店
●事務センターでの電話対応、資料作成事務業務
・電話対応
・データ入力作業
・定例会議への参加
・会議資料の作成準備

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具体的には＞＞
・お客様からの商品に関する問い合わせ(エンドユーザー)
・クライアント様からのお問い合わせ対応(キャリア、メーカーなど)
・応対内容のPC入力(対応履歴など)

【必須経験】
電話対応経験
PC使用経験

仕事内容
仕事内容
POSレジについての問い合わせ対応
(インバウンド/受信)

(( 具体的には ))
問合せ内容をPCに入力し、サービススタッフに引き継ぐだけ！
トラブル解決ではなく情報を正確に引き継ぐ業務のため
専門知識は必要なし。
対応マニュアルに沿ってご案内できればOK
※店舗や企業様からの受信のみ、クレーム対応は一切ありません

お問い合わせ（例）
「電源が入らない」
「新しい商品情報の設定をしたい」
「釣銭機が開かない」
「商品を読み込むスキャナが光らない」
「修理してもらった症状が再発した」 など

対応件数について
1件あたり2〜3分程度/1日あたり40件
※後処理はベテランスタッフで2〜3分程度
※対応件数の目安
1ヶ月目:0件（研修）
2ヶ月目:20件
3ヶ月目:30件
4ヶ月目:40件
ベテランスタッフ:48件
※時短勤務の方の対応件数は半分程度

未経験でも安心してスタート
前職はコンビニ店員や飲食店員等、
未経験から始めた当社スタッフも多数活躍しています！
お仕事復帰の方も大歓迎！
20代〜40代の女性活躍中の職場です！