トランスコスモスパートナーズ株式会社
人気の官公庁案件♪医療情報システムのサポート!高時給1600円★
仕事の内容 ★おすすめポイント ◎経験を活かして、官公庁のシステム運用を支えるやりがいのあるお仕事です! ◎時給1600円!安定した収入で、プライベートも充実させましょう♪ ◎札木駅徒歩3分、豊橋駅徒歩15分とアクセス抜群!通勤ラクラクです☆ 【お仕事内容】 医療機関や薬局からの問い合わせに対応していただく、官公庁システムの運用保守コールセンターで、スーパーバイザー(SV)として活躍していただきます。システムの操作方法やエラー対応に関する案内はもちろん、オペレーターの支援や育成、そして時には難しいクレーム対応やクライアントとの折衝も担当していただきます。あなたのこれまでの経験を最大限に活かせる、責任あるポジションです! 【具体的には…】 ・ログインパスワード忘れに関する問い合わせ対応、本人確認、パスワード再設定のご案内 ・定期報告がうまくいかないユーザーへの対応、代理ログインや遠隔操作によるサポート ・オペレーターへの指示出し、業務進捗の管理 ・オペレーターのスキルアップのための教育・指導 ・クライアントとの円滑なコミュニケーション、要望のヒアリング ・エスカレーションされた問題への対応、解決策の提案 【職場環境/その他】 \チームワーク抜群のアットホームな環境/ 担当者は全部で7名(男女比7:3)、管理者SV2名、リーダー1名、オペレーター4名という少人数制。お互いをサポートし合いながら、和気あいあいと業務に取り組んでいます。 \充実の研修制度/ 入社後約2ヶ月間は、座学とOJTで丁寧な研修を行います。経験豊富な先輩スタッフがしっかりサポートするので、安心して業務をスタートできます。 ※研修期間中は時給1450円となります。 \働きやすい勤務時間/ 平日の週5日勤務、8:45~17:00(休憩60分)。残業も月平均2時間程度と少なめなので、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。週末はしっかりリフレッシュしてくださいね!
交通手段 (豊橋鉄道東田本線)札木
[勤務地:〒440-0893愛知県豊橋市札木町]
時給1,450円~1,600円 給与 時給 1,450円 ~ 1,600円
応募資格 ・電話応対経験がある方 ・チームリーダーなどの経験がある方、もしくは経験がしてみたい方
雇用形態:派遣社員
〒470-0431愛知県豊田市西中山町
株式会社アクセル/0835-3
〒480-0141愛知県丹羽郡大口町上小口
ティー・エム・エス株式会社 尾張小牧支店
〒465-0068愛知県名古屋市名東区牧の里
ビー・マックス株式会社
愛知県豊田市
株式会社テクノスマイル
〒478-0047愛知県知多市緑町
ネクスト アドバンス株式会社(愛知県知多市)
愛知県碧南市
愛知県碧南市/株式会社SGC
〒463-0068愛知県名古屋市守山区
〒448-0804愛知県刈谷市半城土町
愛知県刈谷市
愛知県豊田市前田町
トヨタすまいるライフ株式会社
愛知県名古屋市中村区
アデコ株式会社
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