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〇電話対応（専用システム使用） 〇メールの問い合わせ対応 〇FAQサイト整備（窓口業務に慣れてからの対応） ※わからない場合は、担当部署へ確認もできます。   【男女比】5:5 【配属先部署】コールセンター 【部署人数】30名 【平均年齢】40歳　　　　
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<ハウスメーカーでのお仕事!> 〇展示場の受付、来客対応 〇来場者等の集計・入力 〇イベントチラシの作成 〇備品の発注 〇庶務   【配属先部署】受付部門 【部署人数】15名 【平均年齢】40歳　　　　
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＜宴会後の経理処理や、総務＆人事のサポート業務をお任せします☆＞
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◎営業のアシスタント業務をお願いします! ・納品の対応、商品の説明 ・資料の作成 ・顧客への情報提供 ・来客、電話の対応 ・その他、付随する業務 ※外勤70%&外勤30%くらいの割合です。 ※車両使用あり  【男女比】8:2 【配属先部署】営業部門 【部署人数】60名　　　　
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［サポート内容］
・小中学校向け導入機器のヘルプデスク対応
・マニュアルをもとにした障害切り分け、一次対応
・二次対応に向けたエスカレーション
・各種問い合わせの報告書作成

［対応方法］電話、メール
［対応件数］1日平均10件前後

【環境】Windows

【体制】7名

■取引先のシステムに関する問い合わせ対応 →初期設定・基本操作など ■住宅購入した施主からの問い合わせ対応 →タブレット・タッチパネルの操作、不具合など ■SNSやブログ等の書き込みチェック（1時間程度/日） ■その他付随する業務  【男女比】1:9 【配属先部署】ヘルプデスク部門 【部署人数】7名 【平均年齢】45歳　　　　
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◇納期調整、価格確認 ◇見積の作成 ◇輸出入貿易事務（通関依頼、SI申請、インボイス作成等） ◇計上処理、入金・送金に伴うインプット作業（会社システムあり） ◇その他付随する業務  【男女比】2:8 【配属先部署】事務部門 【部署人数】30名 【平均年齢】40歳　　　　
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