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＼研修が長いので未経験にもおススメ／

ドコモ携帯のサービス・スマホに関する
お問合せ対応

「料金プランの見直しをしたいんですが…」
「引越したので住所変更をお願いします」
「スマホを紛失しちゃったんですが、どうしたらいいですか？」

など、各種お問い合わせに対して
お電話で対応していただくお仕事です。

＜安心のフォロー体制＞
対応に困ってしまった際には、
電話を保留にしてSVさんに聞いたり
対応を代ってもらったりできますので
安心して下さい！

【研修】
未経験に寄り添った安心の研修体制
→座学研修とOJT研修を交互に取り入れて段階的に習得するカリキュラムが組まれているので、無理なく覚えられますよ♪

☆電話登録面談実施中☆


<<お客様との電話対応無し>>

【ドコモショップや営業担当者様からの問合せ専用窓口です】
※お客様からの問合せはありません。

＜問合せ内容の主な例＞
法人割引サービスや契約手続きに関する問合せ
契約内容の見直し相談等
ビジネス通話割引やシェア同時について
本人確認書類や契約手続き内容
法人料金プラン、割引施策内容


丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。
研修充実なので未経験者も安心！

・法人向けアウトバウンドコール ・履歴入力 ※商材:マーケティングを自動化するライン公式アカウントの商材、自動化ツール、自社サービス展開など ※トークスクリプト有/架電リスト有 ※架電数100〜200件（個人差あり・架電数の目標無し） ※獲得ノルマはないが、目標値設定あり  →目標20件/月（個人の能力に合わせてに設定）  【部署】 部署人数:15人 部門の派遣スタッフ数:4人  【就業時間について】 就業時間:10時〜20時  ※1時間ごとに10分休憩有（60分休憩と併せて計120分）　　　　
【担当者より】《10時開始なので朝ゆっくり!》《20代〜30代活躍中のベンチャー企業》《服装はデニムOKでカジュアル目》人気の高時給のお仕事ですのでお早めにご応募ください*≪期間コメント≫開始日〜10月上旬で相談可能 長期

１０月スタート！〔決済サービス事業会社〕複数名の大募集！大手グループ企業での就業です！　　
【お仕事の内容】
中小企業・店舗に決済サービス導入提案、セールスプロモーションの提案、社内連絡、営業活動報告、お客様へのサービス説明資料・研修内容の振返りなどをお願いします。
　※勤務時間変更の可能性あり。
詳細はお問い合わせください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

★各種お客様からのお問合せ対応（30-40件/日） ・ガス機器に関するお問合せ ・料金についてのお問合せ ・ガス開閉栓に関するお問合せ ★PC入力作業 ・顧客データ入力 ・応対履歴入力 ・お客様アンケート入力  【研修について】 研修1〜2ヶ月（9時〜17時、月〜金 週5日）  【シフトについて】 （1）8:30〜17:00 （2）10:00〜19:00（週2日） 1カ月前までに希望休提出（月に1回）、前月15日にシフト配布 ※最低2回は土曜出勤必須　　　　
【担当者より】最寄りは京急蒲田駅です!これからオフィスワークにチャレンジしたい方大歓迎☆ぜひご応募ください◎≪期間コメント≫長期 10月後半でもご相談可能です!

【オススメポイント】 ■外国籍の方も大歓迎！ ■未経験大歓迎！ ■20〜30代活躍中！ ■週3〜日勤務相談OK！ ■学生OK！ 【ブランド紹介】 ・「ご主人様。こちらバターが主役のお菓子でございます。」がコンセプト。 世界中の産地から選りすぐったバターを使用したスイーツを提供。バターフィナンシェ、バターガレット、パイなどが人気です！ 【お仕事内容】 お菓子販売のお仕事です。 主に、レジ・包装・試食案内・呼び込み・人員整理・裏方業務などをお任せ致します。 【勤務時の服装】 ・制服貸与 【シフトについて】 ・週3日〜勤務可能！ 明るく元気のある方なら未経験の方も大歓迎！！ まずはお気軽に【エントリー】お待ちしております！

【具体的な仕事】
小学生〜高校生向けオンライン学習教材を
Zoomや電話にてご案内を担当♪

あらかじめ資料請求をされたリストをもとに、
お客様へのご案内だからスムーズです。


＜未経験スタートの方も安心！＞
しっかりしたマニュアルもあるので、
安心してスタートできます◎

＊研修&サポート充実!!未経験でも安心
＊WEBのみで完結


///

しっかりした研修制度で基本的な流れや
システムの使い方を教えます。

仕事中に困った事、わからない事があったら
先輩スタッフに気軽に相談してくださいね！
業務を行いながら仕事内容を覚えて行きましょう。

＼２名募集／未経験でも大丈夫！幅広い年代の方々が活躍されています！　　
【お仕事の内容】
＜国内海外の手配業務＞＊航空券手配、発券　＊ＪＲ券手配　＊ホテル、交通、食事などの手配　＊営業サポート（しおりの作成、名簿の作成、チケットなどの発送）　＊電話対応　など‥。
　♪♪引継ぎがあるので安心です♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＼20〜40代活躍中／
【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】

【仕事内容】
「スマホの電源が入らない」
「電話がかけられない…」
「ネットがつながらない…」
そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応！
お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます♪

基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし！！

直接雇用の可能性があります♪《着物や貴金属のリユース会社》業務は教えていただけるので安心です◎　　
【お仕事の内容】
買い取り依頼を受けて買い取り希望日時や買い取るものなどのヒアリング、各拠点の営業担当のスケジュールを確認して買い取り予定の設定・営業担当への連絡、Ｇｏｏｇｌｅマップでの各拠点営業所または営業アポイント先からの顧客の住所までの所要時間の確認など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【具体的な仕事】
小学生〜高校生向けオンライン学習教材を
Zoomや電話にてご案内を担当♪

あらかじめ資料請求をされたリストをもとに、
お客様へのご案内だからスムーズです。


＜未経験スタートの方も安心！＞
しっかりしたマニュアルもあるので、
安心してスタートできます◎

＊研修&サポート充実!!未経験でも安心
＊WEBのみで完結


///

しっかりした研修制度で基本的な流れや
システムの使い方を教えます。

仕事中に困った事、わからない事があったら
先輩スタッフに気軽に相談してくださいね！
業務を行いながら仕事内容を覚えて行きましょう。

1）アウトバウンドコール（全体の業務の50%） 個別の販売事業者に直接連絡し、健全な出品アカウントを維持する方法について説明する（1日15件程度） 2）販売パートナーに代わって、緊急連絡先の情報をツールに入力する 3）サイトコンテンツを更新する  <1日の業務スケジュール> 午前中: -販売事業者リストの確認 （アウトバウンド電話 + データ入力） -アウトバウンドコールの実施 お昼休み 午後: -引き続きアウトバウンドコールの実施 -システムに緊急連絡先番号を入力する -古くなったコンテンツを特定し、適宜アップデートする  ■チーム:7名　　　　
【担当者より】大勢のマンパワースタッフさんがご活躍中です★ユニークなインテリアにオシャレな社員食堂。環境◎です!≪期間コメント≫12月末迄の予定

《不動産投資販売会社》駅チカで通勤便利！朝はラクラク９時４５分始業です！　　
【お仕事の内容】
電話でのテレアポイント業務（目安として３００〜４００／日）、日報作成、営業担当者とのやり取りなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

エンタメ業界の大手企業◎若手も多数活躍中！活気があり和気あいあいとした雰囲気の職場です♪　　
【お仕事の内容】
＊社員やアーティストの海外出張手配：航空チケットの予約・発券、ホテル宿泊手配（ホテルの空き状況と予算に合わせた手配）、付随する部署や社員とのやり取り　＊サブ業務：伝票処理、書類などの整理やファイリング　などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【WEBからの申込対応に伴うテレフォンオペレーター&関連事務】 新規受付、申込書類の確認、審査補助および結果連絡 契約手続きのご案内（自動契約機、Web、Call）付随業務として既存顧客の書類受付等  【研修期間の約1ヶ月は、平日固定の9:00〜17:30】 ※お昼休憩とは別に、15分の有給休憩が2〜3回発生します。 ※月5日まで希望休を出すことが出来ます。　　　　
【担当者より】<マンパワーのスタッフさん多数活躍中★男女共に活躍企業> お昼休憩以外に15分の休憩が2〜3回あり♪ ジーンズ・スニーカーOK! テレフォンオペレーターデビュー応援します♪♪