2024年09月19日 掲載
システム開発での営業事務
仕事内容
初日から完全在宅！【週3日×当社スタッフ活躍】カスタマーサポート/成長中IT企業
サブスク型のフィットネスクラブやジムの予約/決済システムを開発する企業！
そんな同社にて、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。
【業務内容】
・顧客へのオンボーディングサポート（オンライン）
→追加オプションをご契約いただいた顧客向けに、
操作方法や各種手続きのご案内をして頂きます。
※業務ボリューム：1日最大5件（60〜90分/1件）
・顧客からの問い合わせ対応（メール）
・その他付随する事務業務
※クレーム発生時の一次対応もお任せします。
【使用ツール】
・GoogleWorkspace、Jira、Notion、Slack、salesforce
【企業の魅力】・Web予約からキャッシュレス決済までをフルオート化するアプリで急成長中のITベンチャー企業！
・同社にて時短で働くしゅふの方（当社スタッフ）が10名程度活躍中！しゅふの働き方に理解があり、皆さん長期的に活躍いただいております。
・基本的には社員のアシスタント業務のため、突発的なお休みの際はお互い助け合い、柔軟に対応しています。
【仕事の魅力】
・経験を活かして、オンラインにて顧客へのオンボーディングサポートをお任せします！
・社員の殆どが完全在宅勤務！チャットツールを利用したコミュニケーションがとりやすい体制が整っているため、初日から在宅勤務にてご就業いただけます！
【求める人物像】
・周りの方と協力しながらお仕事を進めることができる方
・丁寧で正確な事務処理を心がけることが出来る方
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 交通アクセス 最寄駅：原宿駅 原宿駅 徒歩7分 北参道駅 徒歩6分 明治神宮前駅 徒歩9分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1800円以上 |
| 対象となる方 |
応募資格
＜必要な経験＞
顧客折衝のご経験（カスタマーサポート、営業職など）
【歓迎】在宅勤務のご経験
＜求めるOAスキル＞
[Excel]関数を壊さない程度
＜職場環境＞
【環境】20代〜30代が多く活躍する明るい社風/初日から在宅勤務（全国から応募が可能です）/Web職場見学・面接OK/平均年齢：29歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更無し
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更無し
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
固定時間制
10:00〜18:00 休憩60分（実働7時間）
【残業】ございません
※当社スタッフも残業なしで就業中！
【勤務日数】週3日（月〜金）
・お好きな曜日をお選び頂けます。
【在宅頻度】初日から在宅勤務となります。（使用するPCは郵送させて頂きます。）
・お休み相談も柔軟です。
【勤務期間】2024/10/16（水）〜長期
ダミー
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| 派遣会社 | 株式会社ビースタイルスマートキャリア |
お仕事No：bdeeac7131394c21
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