2024年06月05日 掲載
クレジットカードお問い合わせ窓口業務
仕事内容
★クレジットカード会社での就業経験のある方歓迎★
◎お仕事内容◎
クレジットカード問い合わせ窓口業務全般
◎主な業務
●クレジットカード会社からの利用内容確認問い合わせより
カード利用施設への確認、問い合わせ対応。（メール、架電、受電）
●問い合わせ対応より、領収書、支払い、返金、精算、調査対応、その他付随業務
例えば・・・
クレジットカード会社より利用明細リストが送られてきて、エラー等の対象となる明細より、利用施設や、対象店舗、宿泊施設等へ内容照会を行い、調査確認を依頼する。
その後に支払、返金、精算等の対応発生。
パソコンスキルは基本スキルで可能なお仕事です。
クレジットカード会社で培ったスキルを活かしてみませんか♪
?勤務期間?
即日スタート
即日（応相談）〜１か月更新
長期予定のお仕事です／３か月以上（長期）
?お仕事番号?
→384805にて問い合わせください
＜1日の流れについて（一例）＞
＊9:30- 出勤とスケジュール確認
駅チカな職場で余裕を持って出社、当日のスケジュールを確認します。
＊10:00 -12:00
メール、架電、受電にて、カード利用施設への確認連絡や問い合わせ対応をしていただきます。
＊12:00 -13:00 昼休憩
昼食休憩 近くの有名なお店でランチ！
＊13:00 - 17:45
領収書、支払い、返金、精算、調査対応や、その他不随業務をしていただきます。
＊-18：00 退社
一日の業務が終了し、残務を整理して退社します。
帰りに買い物に寄ったり、こどもの迎えに行く方もいます！
| 勤務地 |
東京都 港区 港南 交通・アクセス JR線品川（港南口）徒歩6分、京浜急行品川駅徒歩6分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1700円〜1750円 給与例 時給1700円×7.5時間×20日程度 ＝255,000円＋残業代 時給1750円×7.5時間×20日程度 ＝262,500円＋残業代 |
| 対象となる方 |
求めている人材
◎クレジットカード会社での就業経験、また知識のある方
◎受電・架電に抵抗がない方
◎営業事務経験者歓迎（ビジネス文書、メール返信が雛形等なくてもある程度できる方）
◎PCの基本的なスキルのある方
〜以下歓迎です〜
○数字に抵抗感がない方
○勘所の良い方
○チェック、調査が得意な方
********************
＜スキルチェックについて＞
・適正チェック
・タイピング
・Wordの文言調整
・関数を用いてのExcel作成
など、PCの基本的なスキルを
チェックするテストを受けていただきます！
簡単なテストとなりますが、
実務を想定した問題も出題されるので、
「少しの予習で安心して受験したい・・・」
などございましたら、上記の項目をみて
ご準備をいただければと思います！
事務経験のある方であれば、
そこまで難しい問題はございませんので
安心していただければと思います！
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
＊基本時間：平日9:30〜18:00（休憩60分）
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 ＊土日祝休み ＊休日出勤なし |
| 派遣会社 | 株式会社J＆Jヒューマンソリューションズ |
お仕事No：bf264058672ee6fb
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