2024年09月10日 掲載
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システム開発での一般事務
仕事内容
当社スタッフ活躍！【ゆっくり10時出社×お休み柔軟】グローバルIT企業で簡単事務
飲食店の予約ツールと電子決済の開発を行う企業にて、
一般のお客様からの問い合わせ対応をお任せします！
【業務内容詳細】
・問い合わせ対応（メール/電話）
└一般のお客様からの問い合わせ対応
└問合せ内容：予約状況の確認や登録方法について等
・SNS投稿への返信
・管理画面の修正（FAQの更新や修正など）
・顧客情報の入力、修正、削除などの管理
・店舗のお客様からの設定に関する問い合わせ対応
※メールもしくは電話での対応となりますが、確認程度の内容となります。
【使用ツール】
・Gsuite/slack/zoom/Kintone/Salesforce
※不明点は都度確認できる環境です
【企業の魅力】
・飲食店やホテルなどの予約・顧客管理システムの開発から導入を行う企業。
・国内だけでなく、韓国・シンガポール・オーストラリア等グローバルに事業を展開中。
【仕事の魅力】
・一般のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。対応方法はメールがメインですが電話での対応も発生します。
内容としては、登録情報の確認や設定内容の確認などがメインです。
・これまでに何かしらの問い合わせ対応のご経験のある方はご自身の巣経験を活かして対応ができるお仕事です。
・当社スタッフも同部署にて活躍中で、不明点も解消しやすい環境です。
【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら円滑に業務を進められる方
・自ら進んで不明点を確認できる方
| 勤務地 |
東京都 中央区 交通アクセス 最寄駅：新富町(東京都)駅 新富町(東京都)駅 徒歩2分 東銀座駅 徒歩3分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1900円以上 |
| 対象となる方 |
応募資格
＜必要な経験＞
メールや電話での問い合わせ対応経験
【歓迎】カスタマーサポートのご経験
＜求めるOAスキル＞
Excel：入力程度
＜職場環境＞
【体制】社員複数名／別部署で当社スタッフ活躍中
【環境】グローバル環境／きれいなオフィス／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：30代半ば
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更無し
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更無し
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
シフト制
10:00〜18:00 休憩60分（実働7時間）
※19時までのご就業もお選び頂けます。
【残業】ございません
※当社スタッフも残業なしで就業中！
【勤務日数】週5日（月〜金）
※お休み相談も柔軟です。
【勤務期間】即日〜長期
※開始日のご相談も可能です。
ダミー
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| 派遣会社 | 株式会社ビースタイルスマートキャリア |
お仕事No：23ad20870fa76ba9
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