2024年09月05日 掲載
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クレジットカードの各種お問合せ対応/pcr7a7j-01
仕事内容:
【クレジットカード会社コールセンター受付スタッフ】
・ポイント照会、カタログ発送受付
・「引き落し口座の変更」等契約内容の変更全般
・カードや付随するサービスの登録
・退会受付
・ご利用可能額の案内、支払い回数（リボ
・分割）の変更
・引落し金額の案内クレジットカード全般のお問い合わせ対応を担当していただきます。
管理者のサポート体制も万全です！
【ドレスコード】服装：カジュアル（ジーンズ可、過度なダメージ加工等は不可。
清潔感のある服装をお願いします。
）髪色：金髪〇、茶髪〇ネイル、ピアス、アクセサリー：ネイルはPC操作に影響がなく、長い付け爪でなければ可。
整えてあり清潔感があれば髭も可。
【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID @olpkanto
・アカウント名 オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください
【LINEでできること】
・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募
・2 求人検索
・3 スタッフマイページのログインなど
| 勤務地 |
東京都 文京区 アクセス: (JR山手線)駒込 (都営三田線)千石 (JR山手線)巣鴨 駒込駅（ＪＲ山手線内回り） 徒歩8分 ／千石駅（都営地下鉄三田線） 徒歩8分 ／巣鴨駅（ＪＲ山手線内回り） 徒歩15分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
未経験OK
【必須スキル＆経験】PCを仕事で使用した経験のある方
・PCスキル：キーを見て文字入力OK
・タイピング目安：ローマ字60文字/分
・Word：入力のみ
・Excel：入力のみ
【歓迎スキル＆経験】コールセンター経験
【こんな方におすすめ】
・遅刻＆欠勤しない
・人と話すことが好きな
・人に教えることが好きな方
・集中力がある経験 求人用
【研修内容】
期間：9月9日（月）〜9月13日（金）
※事前研修（任意） 9月17日（火）〜9月24日（火）
※平日のみ、参加必須時間：初日 9:00〜17:00（実働6時間50分
・休憩70分） 2日目以降シフト同様内容：座学:センタールール説明、業務マニュアル読み合わせ（クレジットカードの基礎知識、マニュアル
・トークスクリプトの解説）実機（業務端末
・電話機の操作方法、画面遷移、オペレーション操作）OJT:ロールプレイング、既存スタッフのモニタリング、モニタリングしながらのOJT
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
勤務時間：08時55分 〜 17時00分
実働6時間55分残業5〜10時間ほど/月
休憩時間：70分
勤務期間：１ヶ月〜３ヶ月
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 【休日】 【勤務条件】週4日〜週5日 【勤務曜日】月|火|水|木|金|土|日 【初回契約期間】 ・2024年9月9日〜2024年10月31日 ※2024年11月30日までの短期 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【勤務日】 ・土日祝含む週4日〜5日勤務 ・シフト制 ・月半分程度土日祝日に出勤 |
| 派遣会社 | 株式会社オープンループパートナーズ |
お仕事No：8ab5ad1c9a360ab8
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