2024年09月19日 掲載
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コールセンター・テレオペ(大手モバイル通信会社のスマホの操作案内と遠隔サポート)/pcr7a52-01
仕事内容:
【大手モバイル通信会社での端末の操作案内業務】スマートフォンなどの端末に関するお客様のお困りごとを解決するお仕事です。
スマホの操作説明や機種変更後の操作サポート、料金プランやキャンペーンなどのサービス案内を行います。
【問合せ例】
・画像や音楽データの移行
・SNSアカウントを引き継ぎ
・待ち受け画面を変えたい
・メールが使えない遠隔でお客様の画面を操作しながら案内できるので、わかりやすく説明できます。
検証用端末も充実していて、お客様と同じ機種を実際に操作しながら対応できます。
【WEB応募について】登録はご来社の必要なし！
携帯
・PCで簡単登録約5分！
WEBで完結可能！
最短1日でお仕事のご紹介可能！
【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID @olpkanto
・アカウント名 オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください
| 勤務地 |
東京都 中野区 アクセス: (JR中央・総武線)中野 (東京メトロ東西線)中野 (JR中央線(快速))中野 各線 中野駅より徒歩7分 交通費は時給に含まれています |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
・未経験OK、ブランクOK
・文字入力など、PC基本操作ができる方
・WordやExcelに簡単な入力ができる
【研修内容】
・9月25日にオンライン研修を実施予定、自宅受講OK
【座学】
・9月26日〜10月18日、土日休み
・9時〜18時、休憩60分
・システム操作、サービス概要、応対スキルチェック、ロールプレイング、モニタリング
【OJT】
・10月21日〜30日。
、土日休み
・8時45分〜17時45分、休憩60分
・トレーニングオペレーターが付いて受電、モニタリング
※研修中は時給1450円です
ダミー
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|
| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
勤務時間：08時45分 〜 17時45分
11時15分 〜 20時15分
・残業は月10h程度
休憩時間：60分
勤務期間：３ヶ月以上
◎残業少なめ(月20時間未満)
ダミー
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|
| 休日休暇 | 休暇・休日: 【休日】 シフト制 【勤務条件】週4日〜週5日 土日扱い:土日必須 【勤務曜日】月|火|水|木|金|土|日 【期間】9月25日〜長期勤務 【初回契約期間】9月25日〜11月8日 ・その後は2〜3ヶ月毎の更新 【社会保険 ・雇用保険】 ・雇用保険、初日加入 ・社会保険、初日加入 【服装など】 ・オフィスカジュアル ・スニーカーやジーンズの着用OK ・茶髪OK ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・ロッカーあり ・セキュリティカード、給湯室、休憩室あり ・センター内に電子タバコ専用喫煙所、ビル内の共用部に紙タバコも吸える喫煙所あり 【職場環境】 ・20代〜30代を中心とした幅広い年齢層のスタッフが活躍中です ・未経験、久々のコールセンターという方も安心して勤務いただける環境を整えています ・やりがいのあるお仕事をしたい、人に教えることが好きな方にピッタリな業務です |
| 派遣会社 | 株式会社オープンループパートナーズ |
お仕事No：61c6ae449c8f5f41
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