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仕事内容
【 お仕事内容は… 】
ご来店いただいたお客様に
・スマホの商品・プランのご案内
・新規申込みや機種変更などの受付
・修理受付や操作案内などのアフターフォロー

＊個人ノルマなし！
＊落ち着いた時間帯は勉強してもOK！
…わからないことは先輩がしっかりサポートします。

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■ ?安心のサポート体制 ■
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〇マンツーマンで丁寧な教育体制
…なんと先輩社員の90%が未経験スタート！入社前も研修あり◎
各種キャリアのことはもちろん接客スキルもイチから丁寧にお教えします。

〇定期フォロー！スタッフの働きやすさを優先
…シエロ担当者が最低月2回個別に連絡をとりお困りごとがないかヒアリング。月1回は店舗に訪問し近況を確認します。本人の代わりに担当者が直接店舗に相談することも。

〇資格取得サポートあり
…各キャリアの資格取得を取得することにより、給与UPも?

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【 ＼リアルな声！／先輩インタビュー 】

 雰囲気の良さが魅力
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 …接客の経験がいかせるところと給与の高さに惹かれ
 応募しましたが、入社前から研修があり、勤務開始後のサポートも充実。
 雰囲気が良いので長く続けられています。
 (27歳 元アパレルスタッフ)

 負担は半減、やる気は倍に
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 …電話での接客にやりにくさを感じて転職しました。
 お客様の顔を見て自分から接客できるのは嬉しいですね。
 個人ノルマはないので気持ち的に余裕がある一方
 頑張った分はしっかりお給与に反映されるので
 やりがいを感じています。
 (24歳 元コールセンタースタッフ)

派遣ならではの安心感
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 …正直最初は派遣のこともよくわからず不安でしたが、
 店舗で困ったことがあった時シエロの社員さんが代わりに
 上に問題点を伝えてくれました。直接言いにくい
 不安なことや心配事も丁寧にキャッチしてくれるので
 安心して働けています。
 (31歳 元コンビニスタッフ)

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■ 働く特典あり ■
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☆新機種が特別価格でご購入OK！
…ご家族やご友人の方まで特別価格でご購入いただけます◎

☆各種リゾート施設やスポーツジム等、特別価格でご利用OK！
…シエロはじめタックスグループの福利厚生サービスや、弊社取引先様のサービスをご利用いただけます♪

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仕事内容
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【 ここがオススメ 】

●未経験の方大歓迎♪丁寧な研修があるので安心です。
●月収例:28万1600円！（時給×8h×22日）

●ハッピーポイント制度あり◎
 ポイントをためて商品やdポイントと交換できます♪

●社割でお得に最新機種も手に入る！！

●研修制度が充実◎
 フォロー体制もしっかりしてるので
 未経験でも安心してスタート♪

●福利厚生もバッチリ☆
 社会保険完備・有給休暇・昇給制度・残業手当(時給×1.25)
 資格手当・社員割引・制服貸与（女性のみ）

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【 お仕事内容 】

ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。
●商品・サービス・料金プランのご案内
●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更
●お店のディスプレイ・ポップ作り
●営業終了後、PC入力等の事務作業
などをお任せします。

具体的には…
ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い
用件をヒアリングしてくれます。

基本的にカウンター内にいるので
用件を把握した上でお客様対応をすることができます。

「新しい機種に変えたいんですけど…」
「ケータイが壊れたみたいなんです…」
「もう少し安くならないかなぁ…」
こんなご要望やお悩みにお応えします。
カウンターに座って接客するから、
大勢のお客様に一気に話しかけられて混乱しちゃう…
なんてことはありません。

最初は操作方法の案内など簡単なことからお任せするので
いきなり新規契約を行うことはありません！
研修担当の先輩がいて、常に何でも聞ける・助けてくれる環境があるので
安心です。

さらに…話題の新商品を社割でゲットできたり、カワイイ制服で働けたりとメリットもいっぱい。
一流の接客スキルが自然に身につくので、今までとはちょっと違う自分になれますよ。

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【先輩社員からの一言】
店舗で働くスタッフの9割が20代〜30代と若年層です！
目標達成のため、みんなで日々作戦会議を行い
「商品のレイアウトを変更してみる？」など
意見を出し合い、試行錯誤しています◎
やりがいがあり同世代の仲間も増え、楽しく働いてます。

シンプルネイルOK、通勤時は私服OK
おしゃれもしながら自分らしく働くことができます！
また、販売や接客、飲食店などの経験がある方も活躍しています。
未経験でも人と関わることが好き、
会話することが好きな方にも向いているお仕事です♪

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仕事内容
仕事内容
≪主なオシゴト内容は・・・≫
〇新規・機種変更、プラン変更、料金収納など！
〇故障受付・フロアでのご案内・電話応対、在庫管理！

☆研修内容もしっかりしているので、
たくさんの未経験者の方が「販売」のプロに♪

☆お客様から「ありがとう」って言われた瞬間、
思わず小さくガッツポーズしちゃいます!!笑

充実の研修
◇レベルの高い接客技術が学べます♪
未経験の方でも、窓口に立つ前には、商品知識や専用端末の操作
 方法を学ぶ研修を受けてからのスタートなので、安心できますよ♪
◇当社のスタッフのほとんどが、未経験からのスタートで現在も活躍中！！
就業後も、面談を担当した営業が、細かいところまでサポート致します！

☆派遣社員から契約社員・正社員へステップアップ可能！
『シッカリと安定就業したい！』
『正社員を目指したいけど、今の自分で大丈夫かなぁ？』
『通勤時間は短いが一番！地元で働きたい！』

そんな方にオススメ！

ドコモショップで頑張れば、誰もが接客/販売のプロに！
また将来的な社員雇用や、スキル資格に対するお手当など、
あなたの頑張りを正当に評価してくれる職場です！

嬉しい資格手当もあり！スキルアップが実感できます！
ドコモショップで資格を取得すれば、給料とは別に資格手当が支給されます！
■プレマイスター：2,500円/月
■マイスター：10,000円/月
■グランマイスター：31,500円/月
■テクニカルアドバイザー：5,000円/月
■コンサルティングアドバイザー：5,000円/月
■フロントスペシャリスト：52,500円/月

しっかりサポート！！<社会保険完備>
健康保険/厚生年金/雇用保険/定期健康診断など

<インセンティブ100％還元>
スキル試験合格で毎月別途手当支給

<親身になってサポート>
面接から就業後のフォローまで一貫して同じ担当が細かくサポートしていきます♪
将来的な社員雇用や、スキル資格に対するお手当など、あなたの頑張りを正当に評価してくれマス！

仕事内容
具体的なお仕事内容
ドコモショップでのモバイルアドバイザーのお仕事♪
◇適正な料金プランなどのコンサルティング
◇お客様へのおすすめ機種のご案内
◇在庫管理／商品発注／入庫商品の棚入れ
◇商品引き渡し／クロージング
◇店舗レイアウト／POP作成／ディスプレイ等
『また来たいお店』作りを目指してチームプレーで頑張ります！

モチベーションUPのポイント☆
ドコモショップお仕事には社内資格制度がございます。
資格取得試験に合格すると『資格手当』がもらえます♪
時給の他にもらえる手当！シッカリと稼げるお仕事です！
☆頑張りが正当に評価されるお仕事です！

大事なポイント：福利厚生
◆各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険）
◆有給休暇
◆産休・育休制度（手当金の支給もシッカリOK）
◆提携施設割引（ホテル・レストラン・テーマパークなど）
◆各種スキルアップ研修の無料受講
☆スタッフ専任担当制なので、すぐに対応するのもポイント！

応募資格
未経験者大歓迎♪
・お客様へのコミュニケーション・ご提案を楽しめる方
・携帯電話／スマートフォンが好きな方
☆経験者の方はスタート時給優遇いたします♪