2024年08月30日 掲載
スマホのお問い合わせ・インバウンドコールセンタースタッフ
仕事内容
＜＜ 1１月スタート！長期のお仕事 ＞＞
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受信のみ・在宅OK♪
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スマホの故障に関するお問い合わせ対応をお任せ！
分からないことがあっても先輩がすぐに教えてくれます◎
★慣れてきたら週数日の在宅もOK！
★在宅中のサポートについて
何かトラブルがあった際はオンライン上ですぐに聞くことができるから安心！
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【 主な仕事の流れ 】
①お客様から受電
②ご状況の確認
③マニュアルに沿ってご案内
＜主なお問い合わせ内容＞
「スマホの電源が入らない・・・」「電話がかけられない！」「ネットがつながらない」など
★分からないことがあっても周りの先輩方がすぐに教えてくれます（’▽’)
【 この職場のおすすめポイント 】
・未経験だった先輩方も、ずっと続けられている安心のフォロー体制★
・同時期に働き出した方とは【同期】という感覚で仲良くなる方も多数。
・ほぼ残業なし！プライベート時間も充実★
・帰社時間間際の受電によって5～10分程度延びてしまう場合もありますが、それ以外は残業なく決まった時間に帰ることができますよ。
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●当社で働くメリットをご紹介♪●
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【未経験大歓迎！コールセンターデビュー応援します♪】
フリーター歓迎、学歴不問、経験不問、未経験者歓迎、業界未経験歓迎と、
どんなバックグラウンドの方でもチャレンジ大歓迎のお仕事ばかり！
ブランクOKなので、キャリアに空白があっても心配いりません！
平均年齢20～40歳の幅広い年齢層が活躍中で、
先輩たちも未経験スタートがほとんどなので、安心して始められますよ♪
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【女性も多数活躍中です！】
扶養内勤務OKのお仕事も多数あり、
家事との両立可能で、家庭と両立・介護と両立しやすいしながら働いている方もいます！
主婦・主夫歓迎、子育てママ在籍中で、同じ境遇の仲間と一緒に働けるのも魅力です。
20代・30代・40代活躍中の幅広い年齢層が活躍しており、どんなライフステージの方でも安心して働けます！
| 勤務地 |
東京都 文京区 関口 交通・アクセス 江戸川橋駅より徒歩4分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1800円 給与例 月収28万3500円=時給1800円×1日7.5h×21日 |
| 対象となる方 |
求めている人材
＜未経験OK・男女問わず大歓迎＞
★20代・30代スタッフがメインで活躍中！
センター全体では120人ぐらいで、男女比は半々ぐらいです。
★研修があるので安心！
事務やコールセンターなどのスキルがなくても大丈夫♪
コツコツと勉強に取り組める方、根気強く頑張れる方、大歓迎です！
「未経験からでもしっかり稼ぎたい」
「数をこなすよりも丁寧な接客をするのが好き」
そんな方に。
わからないことはすぐに質問できる環境のため、初めてのコールセンター勤務の方も多数活躍しています♪
難しい問い合わせは少なく、マニュアル通りに進めやすいのが特徴♪
分からないことがあれば、周りの社員さんがスグにサポートしますので安心してくださいね◎
＜こんなワードにピンとくる方も大歓迎！＞
＊テレフォンアポインター
＊テレフォンオペレーター
＊在宅コールセンター
＊カスタマーサービス
＼＼ 先輩スタッフの声 ／／
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▼27歳／女性
以前は飲食店でバイトをしていました。丁寧な接客をいかしつつ、座ってできる仕事がしたかった。
▼29歳／女性
デスクワークは初めてでしたが、マニュアルがしっかりありそうだし高時給で稼げそうだったのでチャレンジしました。
思っていた以上にフォロー体制がしっかりしていて楽しんで続けられています！
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
①8：45～17：15
②11：45～20：15
実働7．5時間（休憩60分）、残業ほぼ無し
▼月～日の4勤2休制のシフト勤務！
(4日勤務、2日休みの繰り返しです)残業はほとんどないので、プライベートも充実◎
オンオフのメリハリをつけて長期でご活躍いただけます。
ダミー
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| 派遣会社 | 株式会社グランド |
お仕事No：42088b6121248285
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