江戸川橋駅(東京都)から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜18ページ目

仕事内容
☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事
□スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内
 お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内
□応対履歴の入力
※丁寧な研修・サポートがあり安心です

仕事内容
【ドコモ光インターネット接続、ルーター故障等に関する一次受付対応】
〜主な問合わせ内容〜
□インターネットが繋がらない
□無線ルーターの接続ができない
□映像配信ができない
□設備状況の確認等
□応対記録の入力もあります
※問診、マニュアルあります
※丁寧な研修・フォローで安心です

【インターネット接続設定・故障トラブル対応者歓迎】
◇携帯電話 スマートフォンに関する知識ある方
◇インターネット・電子メール・無線LAN等に関する知識ある方
◇CATVコールセンター等で故障対応経験ある方
◇ご自身でネット接続トラブル対応ができる方
◇長期勤務可能な方
◇PC操作、基本入力ができる方

待遇
☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携
施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ
ジム/テーマパーク等）優待利用可

仕事内容
ドコモの携帯電話故障に関するカスタマーサポート 在宅テレワークあり
□携帯電話 ・スマホスマホ故障に関するお客様からのお問合せ対応
 問診リスト・スクリプトに沿っての故障内容のヒアリング・改善方法のご案内
□携帯電話が繋がらない・電源が入らない・メールが送信ができないetc
□応対内容の端末への入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です

待遇
※研修中（35営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み
（シフトイン後、4日連続勤務後2日連休・早早早遅休休）

こんな方歓迎します☆
◇携帯電話 スマートフォン PCに関する興味・知識がある方
◇インターネット・電子メール・無線LAN等に関する知識ある方
◇光回線・CATV・プロバイダーでテクニカルサポート経験者
◇ドコモショップ テクノ経験者
◇通信業界コールセンター経験者
◇PC操作、基本入力業務ができる方
◇長期勤務可能な方

仕事内容
仕事内容
☆ドコモショップスタッフさんの対応☆
一般のお客様への対応はございません
□アフター・施策に関する問い合わせ対応
□故障受付 故障修理・修理代金・各種施策の適用可否 に関する支援
□システム操作・手続き方法に関する対応
□端末故障に関する問い合わせ対応
□対応履歴入力

※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪

★おすすめポイント★
◇ドコモショップ経験者歓迎
◇ドコモショップ資格ある方歓迎
◇長期勤務可能な方

待遇
☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携
施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ
ジム/テーマパーク等）優待利用可

福利厚生充実の派遣のお仕事！
福利厚生充実の派遣のお仕事！勤務地沿線別には多数ございます、条件等ご希望に沿うお仕事をご紹介いたします。