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仕事内容
ドコモグループでテレフォンオペレーター

＜＜未経験OK＞＞

・海外でドコモの携帯電話を使うなど、国際サービスなどに関してご案内するセンター
→お客様からの問い合わせに対して回答し、解決していくお仕事です。
※電話応対に外国語は使用しませんのでご安心ください♪

(1)国内、海外にいるお客様から問い合わせ対応
(2)SIMロック解除受付業務
(3)8日以内キャンセルに関する電話受付業務

事業内容
派遣業/派14-010086

仕事内容
<事務サポート対応♪>
来客対応
電話の取次ぎ→一次対応のみ！内容を聞いて取次できればOK！
資料作成の補助、データ入力、ファイリング
郵送物の手配、備品の管理などをお願いします！

◎20〜40代多数活躍！
◎接客経験・コールセンター経験など事務未経験でも活かせるオシゴトです！
◎事務デビューチャンス♪

"下記エリアより通勤されてる方多数!!
東京都内、東京23区内、千葉・埼玉・神奈川県内…など

仕事内容
・受付(一次対応)
・お客様をフロアへご案内
・店頭スタッフへお繋ぎ(顧客様来店時)
など

都内初の路面店である表参道店でのお仕事です。
店頭のドア付近に立ち
お客様をお迎えする受付業務をメインにお任せします。

ご来店のお客様に気になる商品をお伺いし
フロアへご案内、店頭スタッフへ引継ぎます。

お客様と一番最初にお顔を合わせるポジションです。
笑顔で対応できれば特別なスキルは必要ありません。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」
といったご挨拶が大切なお仕事です。
英語対応が可能な方は
語学力を活かしてさらにご活躍いただけます◎

仕事内容
免税カウンターでのお客様免税＋通訳対応
免税時に日本語、中国語、もしくは英語を用いて、免税方法の説明、免税に使用するアプリの使用方法のレクチャー、商業施設の簡単な案内を言お願いします。
簡単な案内は、「どこになんのお店があるのか？」や「トイレはどこですか？」といった簡単な案内になります。

▼【服装】
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オフィスカジュアル
黒、紺、グレー、ベージュ等色味が派手でないもの
無地で華美でない服装

▼【勤務地詳細】
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・東急プラザ渋谷 東京都渋谷区道玄坂
・MIYASHITA PARK 東京都渋谷区神宮前
渋谷エリアにある店舗を複数担当
いずれも渋谷駅から徒歩5分圏内！
今後も渋谷エリアにオープン予定！！