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外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内の問い合わせ対応
・PCキッティング（Windows10、Mac、モバイルデバイス）
・社員利用のアプリ登録、インストール（管理者権限の付加と削除）
・チケット管理（専用システム）
・グローバル本社からの依頼対応
・未解決問題の報告
・IT資産管理
・サーバー、NW、セキュリティ管理
・社員からの質問に対するFAQサイト作成
・ドキュメント作成
・その他付随業務

＜サポート対象＞
・Windows、Mac、社用携帯

＜使用ツール＞
・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム

不動産プラットフォーム運営企業で、カスタマーサポート担当のアシスタントとして下記業務をお任せします。

【業務内容】
・資料作成（稟議書や契約書等）
・顧客投資家からのお問合せ対応
・CRM（顧客管理）ツールから回答
・その他付随する業務

＜補足＞
電話対応は発生いたしません。
社員さんからのOJT、マニュアル・フォーマットありで安心して就業できます！
ここ1〜2年で社員数も増えており、新しく就業される方にも寛容な雰囲気です！

＜ツール＞
Excel、Word、PowerPoint、社内システム等

《仕事内容》
◎電話対応
・総合通販サイト（日用品、食料品、衣料品、飲料等）に関する
　問合せ対応をお任せいたします♪

〈具体的には…〉
・お客様からの電話、メール対応
・商品の受注業務
・配送状況の確認　など

〈問い合わせ例〉
「購入した商品が予定日を過ぎても届かないのですが…」
「商品を購入したいが、マイページにログインができません」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜未経験OK★入社後１か月間は座学でしっかり勉強＆研修の実施アリ〜・口座開設に関するお客様へのご案内業務・注文の受付や発注処理・確定申告についての問い合わせ☆資格取得後は簡単な問い合わせからstart！徐々にステップUPできる！☆未経験からはじめた仲間が長期活躍中！この機会に是非♪

*’…。週1出社のリモートワーク×長期…’*。＜難しい資格は必要ありません！＞ご応募お待ちしております！

主に「月次/年間利用型サービス」における、下記「営業事務」、及び必要に応じた「営業、購買、経理部門への確認、連絡」 、毎月の契約数、契約各社毎の内訳の確認、管理表更新 ・各種「実績報告書」の作成 ・上記に伴う「仕入先」毎の実績確認、請求登録 ・各営業担当が作成する「見積書」と「システム登録内容」の突き合わせ、確認・修正

▼これからの時代、何をするにしても「 ITスキル 」は必要になりますよね！ ⇒ PCはもちろんシステムやスマホにも強くなれるお仕事をご紹介します！

▼【 大手IT企業での社内ヘルプデスク業務 】 ○社員さんのPCやスマホに関するお困りごとをサポートしていただきます！ ○主に問合せ対応やキッティング、アカウント管理などお任せ！

≪ ここでスキルUP！ ≫ 
▼未経験大歓迎！
▼PCスキルは問いません！

これから徐々に経験を積んで出来ることを広げていきましょう！ ご応募お待ちしております(^_^)/~

●会場の設営(お弁当を並べるなどの準備)●社員の方が選んだ商品のお会計対応（キャッシュレス決済のみ）●ラウンジの片付け、ごみ捨て●食事や飲み物の品出し●事務作業（簡単なチラシ作成､備品の発注､集客人数の集計など）