2024年06月07日 掲載
法人が契約している携帯に関する問い合わせ対応 _H59408/co130101
仕事内容
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【CO 新宿】
法人用ネットワークサービスに関するお問い合わせ対応
内容は、故障の受付/有償保守/操作案内等
▽受電件数一人当たりの対応件数は、1日5〜10件
▽電話 3割・メール 7割 双方の対応あり！
※一度で解決することは少ないため、同じお客様と何度かやり取りをして頂く形になります
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■サポート体制についてオペレーター3人に対して、1人リーダーの方が付きます！
そのため、エスカレーションや質問等はとても聞きやすく、サポート体制は万全です！
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■専用システムへのデータ入力
商材：社員に貸与した携帯電話やタブレット端末に関してのサービスです
無くした携帯電話の場所検索や遠隔ロックなどをしていただくオシゴトです！
≪安心ポイント≫
・安心の研修環境
・大手企業で安心の環境
| 勤務地 |
東京都 港区 アクセス 都営三田線 御成門A1口徒歩約4分、都営浅草線 大門（東京都）A6口徒歩約4分、都営浅草線 大門（東京都）A6口徒歩約4分 品川駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1700円 |
| 対象となる方 |
資格
無資格・未経験OK
コールセンター経験ある方歓迎
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間：
[1] 09:30〜18:00
[2] 17:00〜00:00
[3] 00:00〜10:00
・最低勤務日数（週）：4日
＊残業時間/月：0〜10時間
日勤・夜勤での勤務
※9:30〜34:00（朝10時まで）
※土日祝含む
日勤：09：30~18：00
宿直：17:00~0:00
宿明け：0：00~10：00
上記6輪番でのシフト勤務となります。
（シフトイメージ）
※輪番勤務：日勤、日勤、宿直〜宿明（17：00〜翌10：00）、休み、休みで年間勤務予定
●残業：10時間程度/月
ダミー
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| 派遣会社 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
お仕事No：0a316807d5e710b2
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