東池袋駅(東京都)の一般事務・OA事務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

仕事内容
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇
UQモバイルのカスタマーサポート♪
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇

UQ携帯の契約やサービスに
関する問合せに対応していただきます◎

料金プラン、操作案内、紛失対応、解約などの
問合せが中心となります！
最初から全て対応していただくことはなく、
1項目ずつ研修を行い、習熟度合いに応じて
範囲を徐々に広げていくのでご安心ください＊

働いている方のほどんどが
コールセンター未経験者です♪

マニュアルが完備されており、
丁寧な研修制度もございますので、
未経験の方でも安心して
終業することができます(*'ω'*)

◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇
 ここがポイント！
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇

■月収28万円以上可能！
高時給1500円スタート☆初日からしっかり稼げます◎

■シフトについて
週3〜5日の中で好きな日数選んで勤務！
ライフスタイルに合わせて働けます♪
基本的には10〜19時のシフトで勤務になりますが、
9〜20時の中で勤務も可能です！
また、実働5時間の時短勤務もOK(＞▽・)b

■研修について
入社〜16営業日期間を設け、
座学＋OJTで1から研修を行います。
一気にすべてを覚える事はなく、
1項目ごとにスキルを身に付けていくので
未経験の方でも安心してください◎

■職場環境
広々とした休憩室があり
休憩時間はゆっくり過ごせます。
また、近隣に商業施設があり
カフェテリア、レストラン、
ファーストフード店が入っているので
ランチには困りません◎

■服装・髪色自由
TシャツやデニムなどもOK！
普段通りの服装で勤務していただけます。
髪色もネイルも自由◎
オシャレが楽しめる大手オフィスワーク♪

■働く環境
700名在籍の大規模センター
同期と一斉にスタートするので
仕事仲間も増えて楽しく働けます♪

募集要項
職種
電話取次ぎ程度の書類作成事務スタッフ

雇用形態
派遣社員

仕事内容
／
大手カード会社＊
住宅ローンに関する一般事務
＼

◎9/24開始！池袋サンシャイン内＊
◎スニーカー、デニム、ネイルOK！
◎チームで進める！不明点があれば聞ける環境＊

【具体的には・・・】
▼住宅ローンに関する書類作成
⇒フォーマットに入力できればOK！
▼チェック業務
▼契約者数のデータ抽出
▼社内帳票への記載
▼電話取り次ぎ
（不動産会社や取引先など決まった方からのみ）
▼付随する事務処理など

＊OJT研修あり
チームで進めていくので
分からないことがあっても聞ける環境です！

＜配属先について＞
部署人数：50名
男女比：3：7
平均年齢：35歳〜40歳

・休憩室あり
（電子レンジ・無料給茶機あり）
・個人ロッカー完備
・ビル内にコンビニや社員食堂あり

・服装自由/ネイルOK♪
デニム・Tシャツ・スニーカーなど
カジュアルOKで服装選びも楽々！

仕事内容
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇･｡･◇＊◆
 スマホ操作遠隔サポート♪
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇･｡･◇＊◆

ドコモ「あんしん遠隔サポート」に加入の
お客様からスマートフォンに関する
質問を受付・回答していただきます！

【 主な仕事はコチラ☆ 】
◆アドレス帳をグループ別に整理したい
◆LINEをアップデートしたい
◆インスタグラムに登録してみたい
◆撮った写真がどこに
 保存されているか分からない... 等

質問を受けたらアプリを通して
お客様のスマートフォンに
専用PCからアクセス！

お客様のスマホと同じ画面が
PCに表示されるので、
「今右上に表示されている
○○ボタンはご覧いただけますか？」
「私がマーカーで囲んだ
ボタンを押して頂けますか？」
という具合に操作をサポートします♪

お客様と同じ画面を見ながら
説明できるので、
通話だけでご案内するよりも
わかりやすく、簡単です♪

お客様のトラブルを解決できたときや、
「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたとき。
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です(＊ゝω・)ｖ

◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇
 ここがポイント！
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇

■月収32万円以上可能！
 高時給1750円スタートでしっかり稼げる♪

■研修について
 座学とOJTを含めて約1ヶ月行います！
 ※研修中は平日のみの勤務になります。

――＜ 座学研修 ＞――
同期と一斉に授業形式で行います。
PowerPointでスライドショーを
見ながらメモを取ったり、
専用システムを操作したり、
ロールプレイング練習を行います。

――＜ OJT研修 ＞――
先輩コミュニケーターが
隣についてモニタリングしながら
フォローをしてくれます♪

ロープレ/テストそれぞれ10回以上行い、
日々の理解度チェックや習った内容を
実践できるので、しっかりと習得ができます◎

■職場環境
＊派遣社員は約130名
＊20〜30代まで幅広く在籍！
＊男女比は5：5

スタッフ同士も仲が良く、
同期で一緒に仕事終わりご飯に行ったり
飲みに行ったりしています！

また、モチベーションを高く持って
お客様応対に取り組んでもらうために
「わくわくポイント制度」という
表彰制度があります☆彡

■昇給・評価制度
勤怠と応対後のアンケート満足率などを考慮し
四半期ごとに評価を行います！
A〜Eと5段階に分かれており、
評価に応じて時給が上がります◎
A評価：時給100円up
B評価：時給80円up
C評価：時給50円up
D・E評価は時給変更なし

■シフトについて
MAX4連勤◎
4連勤と3連勤の繰り返しで
たまに2連勤の時もあります。

土日・平日の2連休が
月に1.2回は入ってきます♪

希望休は半年で15日分申請可能。
半休制度もあります！

■残業時間
月に10〜30時間ほど！

■私服勤務OK
普段通りの格好で働けます☆
ネイルも大丈夫です^._.^

仕事内容
【お仕事について】
キャッシュレス決済の「AirPAY」はご存じでしょうか。
様々なスマホ決済やカード決済に対応しているサービスです。

【具体的には】
・メール確認
・お電話でサービスのご案内
・PCにデータ入力
など、訪問や飛込み営業などは一切なく、オフィスでの勤務となります。
◎チーム制なのでフォロー体制もバッチリ！

【採用担当者より】
最近ではコンビニ、スーパーなど、
キャッシュレス決済に対応したお店が多くなってきましたが、
まだまだ未導入の店舗も多数。
「よく行くカフェや居酒屋、クリニックでキャッシュレス決済ができたらなぁ…」と思うことはありませんか？

世の中に必要とされ、CMでもお馴染みの「AirPAY」を一緒に拡大していきましょう！

【目標を追いかける楽しさ◎】
大手企業のキレイなオフィスで快適にお仕事できます。
知識や経験は不問。
丁寧な研修があるので自分のペースで覚えていただけます！

研修後は5〜6名のチームに配属、仲間と一緒に目標を追いかけましょう！
（20〜30代の仲間が活躍中♪）
ワークライフバランスを重視しているので、原則定時で退社、在宅での勤務も可能です！

【サポート体制】
定期MTGがあるので、
情報共有や困ったことなどはいつでも相談可能です。
連携をとりながらチームで業務を進めていきます。
分業体制も整ってきておりますが、
社内のコミュニケーションは密に取れているので安心です◎

【安心のPOINT】
・大手上場企業/ウィルグループ連結子会社51社
・健康経営宣言のもと、労働時間の適正化・ワークライフバランス推進
・ご登録・ご就業スタッフ様限定の暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実
・お仕事スタート時期も相談OK、在籍中の方・転職をご検討の方もまずは条件面など比較検討していただいてOK！