2024年09月19日 掲載
仕事内容
ドコモ携帯補償センター
ドコモの携帯補償に関する専門センターです!専門分野のセンター、ゆっくり丁寧にインストラクターが教えてくれるので安心して研修に望めます☆研修終了後は時給1,700円〜、成果報酬制度もあるので評価によっては最大で13,000円が毎月お支払い!幅広い年齢層が活躍中ですので是非ご応募ください
【業務(コール)内容】
携帯補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務
・携帯電話の状態をヒアリング
・同等機種を出荷するまでの手続き
・交換端末の手配、配送日程の確認
・返却端末がある場合の返却方法のご案内など
【丁寧で充実した安心安定の研修制度導入】
座学研修(2週間)⇒OJT研修(4週間)⇒着台
基本と応用の研修を二段階に分けて実施していくので、知識・スキルを一つ一つじっくり覚えていくことが出来ます!
先輩によるフォロー体制も充実しているので安心(^_^)v
<こんな経験が活かせます>
コールセンタースタッフ・一般事務・テレフォンアポインター・テレフォンオペレーター
データ入力・受付スタッフ・カスタマーサポートなどの経験がある方歓迎!
コールセンター未経験の方が先入観なく覚えることが出来た!なんて声も♪
これまでの雇用形態、職歴に関係なくご応募お待ちしております!
<快適な職場環境>
◎池袋駅も近く、お買い物にも便利!
◎カフェテリア、休憩室など設備充実♪
◎無料ドリンク、マッサージチェアなども完備!
勤務地 |
東京都 豊島区 南池袋 アクセス 西武池袋線 池袋西武南口徒歩約1分、東京メトロ有楽町線 池袋西武南口徒歩約1分、JR山手線 池袋西武南口徒歩約1分 |
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給与 | 時給 1700円以上 |
勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間:
[1] 08:45〜17:15
[2] 11:40〜20:10
・最低勤務日数(週):5日
シフトサイクル:1ヶ月
シフト確定時期:シフト開始の30日前
所属班ごとのローテーションシフト
1カ月前の月末にはひと月分のシフトがわかるのでプライベートの予定も立てやすいです。
実働時間 7:30
■8:45〜17:15(早番)■11:40〜20:10(遅番)
■9:15〜17:15(座学研修:7時間) ■8:45〜20:10(隣席研修:7.5時間)
ダミー
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休日休暇 | 休日 週休2日制(所属班ごとのローテーションシフトによる) |
派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
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ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
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清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期