東新宿駅(東京都)から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

▽お客様向け告知 - 障害やメンテナンス等の告知文章の確認/作成/掲載 ▽サーバー監視/障害対応 - 専用の監視ツールを用いたサーバー監視。障害が検出された場合は、ツール上での簡単なボタン操作によるプロセス再起動等の一次対応。解決できない場合は、エンジニアに対応を引き継ぐ。 - 障害に関する情報を取りまとめて関係者への周知 - お客様からのご報告や情報の取りまとめ ▽メンテナンス対応 - 主にMMORPGタイトルにおいて、事前にメンテナンス当日のオペレーション内容の取りまとめを関係者に確認し、メンテナンスの一部のオペレーション実施 ‐障害対応と同様に、ボタンを選択するなどの簡単な操作で行え、技術的な専門知識が必要になる部分は、エンジニアが担当する　　　　
【担当者より】大勢のマンパワースタッフさんにご活躍いただいています。オフィス環境も◎服装自由、社員食堂も利用可能です。≪期間コメント≫

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

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▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

★チケット管理事務職 （チケット販売に関わる情報登録作業）★ ◎自社システムを使用してリアル公演のチケット販売に向けた登録作業、発券業務 ◎オンライン配信公演の販売に向けた登録作業 ◎販売在庫/入金管理 ◎他社（プレイガイド）への販売委託 ◎販売報告、問い合わせ対応 ◎チケット販売スケジュールの管理   *現場常駐のお仕事になります! *服装自由♪　　　　
【担当者より】業界未経験の方もご応募OKです!事務経験を積みたい方も必見です!是非お気軽にご応募ください!　　
《直雇用後》　　*年収　3、000、000円〜4、200、000円【休日】　直接雇用後:365日シフト制（週休2日）【福利厚生】固定残業手当/月:60、224円〜84、314円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給、通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険≪期間コメント≫★開始日応相談!

直接雇用の可能性があります♪≫テレアポ代行などをおこなう会社≪未経験の方でも大丈夫！複数名の募集です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
クライアントの代わりに企業様へ電話をかけ商談のセッティングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

弁護士法人の社内システム部で、所員が使用する債権回収システムの改修業務をお任せします。

【業務詳細】
・簡単な業務システムの改修（機能の追加やリスト作成等、開発工数の少ないもの）
・SQLを用いての下記業務
　‐クライアントからの依頼の対応（報告物の改修・設定変更等）
　‐所内の要望対応（画面UIの変更、リストの出力条件変更、所内での確認用リストの作成等）
　‐所内アプリのデータ更新や削除等

＜開発環境＞
言語：Delphi6（⇒C#）、SQL、PL/SQL、VBA　
DB：Oracle11g、12c RAC
PC：Windows7、10 ※Delphi環境のみXP

【チーム体制】
全体：6名（男性2名、女性4名）
平均年齢：36歳（最年少26歳）
指揮命令者：33歳　男性
雰囲気：落ち着いた環境です。

誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・製品購入前後のお客様（toB）からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成
　‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ
・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成
・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック

＊不明点は同じ業務を行っているメンバーが近くに在籍しているので確認可能です

＜作業環境＞
Windows／Outlook／Microsoft365／Teams

 
＜業務補足＞
・購入後の問い合せは部署トータル（コール・メール・オンラインフォーム）で40〜50件/月程度
・購入前の問い合せは部署トータル（メール）で5件/月程度
・検証環境での動作確認を行っても不明な案件はソフトウェアベンダーへエスカレーションもあり