募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 スマホの設定・操作等のオンライン対応窓口 雇用形態 派遣社員 仕事内容 全国のスマホショップに来店されたお客様へ スマートフォンの初期設定や使い方を ”オンライン”でサポートするお仕事です。 「助かった！」「ありがとう！」と 感謝されることが多いやりがいのある業務♪ ◆対面での接客対応ではありませんが カメラをオンにして「いらっしゃいませ」から 始まります♪ その後はお客様のスマホ画面を モニターに映し、 遠隔で画面に○や矢印等を描いて 操作を誘導してください。 ◆内容 ・スマホの初期設定 ・LINE設定 ・Googleアカウント作成 ・Apple ID設定、 ・写真データ移行 など ～～～～～～～～～～～ 【先輩社員（20代女性）の声】 新しいスマホの初期設定をサポートしたり、 「LINEも始めたいんだけど…」 「YouTubeを見られるようにしてほしい」 といった相談にも対応しています。 普段使っているスマホの使い方を 丁寧に教えるだけで こんなに感謝されていいの？と 思っています(笑) スマホに不慣れな方が来られるので 例えば”Wi-Fi”など専門用語は使わずに ”三本線の扇形のマーク”等と言い換えることが 少し大変ですが、楽しいです◎ |
|---|---|
対象となる方 | 資格・経験 1つの対応で1時間半～長ければ3時間！という時もございます。 根気強くお客様とお話をするのが好きな方歓迎♪ PCは文字入力ができればOK！ |
勤務地 | 株式会社MAYA STAFFING 関西支店 大阪府大阪市浪速区湊町 勤務地 大阪府大阪市浪速区湊町 ※在宅ワークではありません |
アクセス | 交通アクセス JR「なんば」駅（徒歩すぐ） 近鉄・阪神「難波」駅（徒歩すぐ） 大阪メトロ四つ橋線「なんば」駅（徒歩3分） 南海「なんば」駅（徒歩8分） |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 8/3(月)開始予定～長期 【シフト】 土日祝含む週5日 (1)9：30～17：30（休憩1時間） (2)10：30～18：30（休憩1時間） (1)(2)両方ご出勤可能な方 年中無休です 【研修】 座学研修：8/3、4、5、6、9、10、12日※参加必須（以降シフト制） 一定の基準が満たせない場合は終了する場合がございます。 未経験でもゆっくりしっかりと学ぶことができます(^〇^)/ |
給与 | 時給1,550円 給与 時給1550円＋交通費 ※交通費規定： 1日1,500円まで 1ヶ月定期代上限の30,000円まで ………… 【月収例】 時給1550円 × 7h × 22日 ＝ 月収23万8,700円＋交通費 |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 希望休は月に3日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 <福利厚生> ・社会保険完備 ・有給休暇 ・健康診断(年1回) ・e-ラーニング受講制度 ・資格支援制度 ・退職金制度 ・育休制度 ※各種、法定・規定あり <職場環境> ・休憩室あり（電子レンジ、冷蔵庫、自販機あり） ・ウォーターサーバーあり ・ロッカーあり 改装したウッド調のセンターは 温もりを感じられる綺麗なオフィスです♪ <服装> シャツ、ポロシャツ等カチッとオフィススタイル ※カメラを繋いでお客様とお話しする場面があるため、Tシャツやデニム等ラフな格好はNG ※カメラ接続時、メガネやマスクの着用OK mayakansai02 |