募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 医療・計測・通信分野の電子機器を中心に、メーカーを問わない保守・修理・技術サービスを提供するエンジニアリング企業にて、サポートセンタースタッフとして問い合わせ対応およびアラート対応をご担当いただきます！ （１）医療機器からのアラートや医療現場からの問い合わせに対するサポート業務（２）アラートメールを受けた場合、内容確認・対応検討・サーバー確認・サービス状況確認等を実施（３）確認・復旧対応が終わった後、メーカー側が使用しているCRM(顧客関係管理)ソフトを使用し、事象に関する報告を書く関係者に実施（４）メーカーのコールセンター業務のため、エンドユーザとのやり取りも発生 専門性の高い分野で、運用・サポート業務の実務経験を積むことが出来ます！【企業紹介】医療・計測・通信分野の電子機器を中心に、メーカーを問わない保守・修理・技術サービスを提供するエンジニアリング企業 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 広大な敷地ある自社ビル ＼ヘルプデスク・ITサポート求人に強いAdeccoだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・駅直結 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。 |
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対象となる方 | 資格 【必須】Linux・SQL・DBの実務使用経験/チームでの業務遂行経験 【必須スキル・資格】ITパスポート（IP） |
勤務地 | アデコ株式会社 東京都多摩市 勤務地備考 東京都多摩市 |
アクセス | アクセス 松が谷駅 徒歩4分、京王多摩センター駅 徒歩8分、小田急多摩センター駅 徒歩8分 ※松が谷駅から徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 実働8時間0分 休憩60分 残業あり（月10時間） 日勤と夜勤との間での引継ぎで、毎日30分程度の残業が予想されます。 勤務時期：2026/5/上旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,800円以上 給与 時給 1800円以上 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：23万400円 (時給1800円×実働8時間0分×週4日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 4勤4休のシフト制となります。土日祝の区別はございません。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 アデコでは、充実した福利厚生を用意しています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、有名ホテルや旅館に安く宿泊できたり、常備薬をお得に購入できるなど…実用的な福利厚生が多く、今まででいちばん良い！と評判です♪ ■福利厚生 ・社会保険完備（法令に則り適用） ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・アデコグループ独自のeラーニングサイト ★アデコグループ正社員エンジニアが利用する本格研修を受講可能！ ★200種以上の技術・ビジネス研修を用意 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：7名 同じ仕事をする方：派遣スタッフ、派遣先の社員 【職場の雰囲気】 個性が活かせる 知識、経験必要 |
その他 | その他 職場見学可 【ブランド名】 アデコ 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：派13-010531・職業紹介事業許可番号：13-ユ-010386 |