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AKKODiSコンサルティング株式会社 の派遣求人

掲載開始日:2025/07/04

ヘルプデスクの一次受け・キッティング

派遣社員
AKKODiSコンサルティング株式会社の求人・転職情報-01

【9月開始*残業ナシ!】ヘルプデスクの一次受け・キッティング

カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
メール対応
オペレーション改善
電話対応
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
メール問い合わせ対応
顧客 一般消費者
マニュアル通り電話応対
顧客 一般企業
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
スタッフトレーニング実施
資料作成
カスタマーサポート対象 既存顧客
メールクレーム対応
タイピング
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Google Spreadsheet
Excel AVERAGE関数
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Excel グラフ
Excel COUNT関数
Microsoft Onedrive
Skype
Microsoft PowerPoint
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
Excel IF関数
Excel VLOOKUP関数
Salesforce
Google Calendar
Slack

掲載開始日:2025/07/04

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 建築資材関連会社にてヘルプデスクのお仕事です。 【業務内容詳細】新規基幹システムへの切替に伴い、各種問い合わせ対応のフロント一次受け対応 Windows11への切替に向けたキッティング・交換・配布開始日のご相談可能も可能です!最寄り駅より徒歩5分程度で、各路線からもアクセスしやすい立地です。 残業も基本的に発生せず柔軟なワークライフバランスの実現が可能となりますので、是非ごエントリーお待ちしております! 【業務環境】メール・電話等での一次受け業務を予定しております。 【その他】その他付随する業務もお任せします。 \ヘルプデスク・ITサポート求人に強いAKKODiSだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる/ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 \実際のプロジェクト事例/ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・駅直結 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ \研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も/ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域につよいキャリアコーチが仕事を紹介します。

対象となる方

資格 【ご経験】 ヘルプデスクQA担当業務(メール・電話)【対象】 ERP・販売管理・各Saasシステム等 リモートツールでの遠隔サポート キッティング(PC・スマートフォン) IT資産管理ツール運用 ・20代~30代活躍中

勤務地

AKKODiSコンサルティング株式会社 〒550-0005大阪府大阪市西区 勤務地備考 大阪府大阪市西区

アクセス

アクセス 阿波座駅 徒歩4分、西長堀駅 徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務時間: [1] 09:00~18:00 実働:8時間/休憩60分

給与

時給2,000円 給与 時給 2000円 交通費:交通費支給

休日休暇

休日 土日祝(完全週休2日) ※年間休日120日以上!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 AKKODiSでは、充実した福利厚生サービスをご用意して、皆さまに安心して就業いただけるよう、 サポート体制を整えています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、職場での悩みを相談できる「スタッフ専用相談窓口」や、 子育てのための支援、レジャー情報や習い事など、さまざまなご利用シーンで活用いただけます。 ■福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・独自のeラーニングサイト ・技術セミナー ・キャリアコーチ制度 など

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 きれいで静かなオフィスビルです。(職場先部署の人数:6人)

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 AKKODiSコンサルティング 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:派13-301421・職業紹介事業許可番号:13-ユ-300400

企業情報

会社名

AKKODiSコンサルティング株式会社

代表者

川崎 健一郎

所在住所

東京都港区芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー3F

代表電話番号

0354198880

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス <お仕事開始までは3つのSTEP!> 1.応募 2.弊社よりマイページログインのご案内 3.マイページより基本情報の登録と面談希望日時の登録 4.面談(お電話等) ※弊社に既に応募済みの方は、エントリーいただいたお仕事の選考結果は当社MyPageからご確認いただけます。 【問合せ先について】 ヘルプデスク_積極採用中【お問合せNo.】 A01184116 応募方法 \応募後にご案内する弊社マイページへの登録・情報更新をお願いします/ キャリアコーチがあなたの希望する業界・仕事内容に合わせてお仕事をご紹介します。 是非お気軽にご相談ください!

原稿ID : 6cf78a06ece3aa99