経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
**長期で安定して働きたい方にオススメ!**残業少なめで自分の時間もしっかり確保できます!最寄駅からも徒歩圏内◎通勤に便利です♪
【コンタクトセンター・バックヤード業務】
・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など
・架電によるお客様への内容確認対応
・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス
・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行
・お客様管理システムの操作・入力代行業務
・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など
・データ集計、定期ミーティング資料作成、月次レポート作成
・各社MDM/Microsoftサービス運用保守業務