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仕事内容
情報システムのコンサルティング会社で社内ユーザーサポート・ヘルプデスクのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
情報セキュリティ室にて新システム導入に向けての検収作業や資料作成などのサポートを中心にお願いします。
●セキュリティインシデント対応
●ユーザーサポート対応、不審メールやログ、PC調査
●ツール配布(ITスキル不要)報告書・資料作成
●不審メール・サポート詐欺の対応に係る処理
●グループ企業HP・問い合わせフォームの作成・改善
●情報セキュリティ教育
●メール訓練時の報告受付
●その他社内システムへの入力など、付随する業務
【服装】 オフィスカジュアル
【引継】 OJT
【その他】 勤務開始から3ヶ月後・業務習熟度により、週1日在宅勤務あり