創業70年以上!全国に事業所を構える老舗企業で働く!17時定時&残業ほぼなし!
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仕事内容
食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
<メイン業務>
・社員からの問い合わせ対応
→Excel処理の不具合、メールが送れない、PC不具合 等
・PCのキッティング業務
・電話対応
→基本的に簡単な取次です。
・その他付随する業務
<サブ業務>
※ご経験によって対応いただく可能性があります
・サーバーの管理(Ofiice365)
・AD管理
・資産管理
<補足>
ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。
システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。
<サポート対象>
・PC台数:100台前後
・OS:Windows10
・従業員数:90名程度(本社60名、支社30名)
・その他IT資産:iPhone(90台)、複合機(15台)、IP電話