◆弊社メンバーも就業中!業務に慣れた後はリモート勤務に移行予定です!
IT製品やシステムサポート経験を活かしませんか?
大手IT企業での仮想化ソフトウェア製品の保守業務です。
PCのセッティング及び教育期間後は在宅勤務となります。
基本的に来客対応や外線電話対応はありません。
残業も少なめでプライベートも充実!
仕事内容
★当社メンバーも活躍中の職場です!
★開始後1カ月程で完全在宅勤務に移行予定です!
★来社不要!ウェブや電話で登録、面談可能なお仕事です!
★様々なIT案件を取り揃えております。
大手メーカー系列IT企業でのお仕事です。
仮想化ソフトウェア製品の保守・サポート業務をお願いいたします。
【具体的には】
仮想化ソフトウェア製品及びシステム環境に関する
下記サポート業務をご担当いただきます。
・ユーザー及びグループ企業SEからの問合せ受付、事象の確認、切り分け対応
・検証環境での障害の調査、分析
・メールでの回答
・FAQ作成
※主にメールでの問合せに対して、メールで回答していただきます。
<その他>
・PCのセッティング及び教育期間(約1ヶ月程度)は出社、その後は継続的にリモートとなります。
・売店完備でとても便利な職場です!