大手企業や中小企業のオフィスに出勤して、事務作業に従事するのが、オフィスワーク・事務のお仕事です。各種事務作業以外にも経理や総務、人事など、配属される部署や企業によって派遣の仕事内容が異なります。また、秘書や受付といった職種もオフィスワーク・事務のお仕事のひとつです。
オフィスワーク・事務のお仕事の代表的な職種であるOA事務は、ビジネス文書を作成したり、データ入力などを担当するお仕事です。その他には商品の受発注管理や見積書の作成など営業担当者の業務をサポートする営業事務、より専門的なスキルや経験が必要とされる貿易事務・国際事務、法務・特許事務、金融事務といった職種があります。
オフィスワーク・事務では、文書の作成や計算が中心で、ワードやエクセルなどビジネスソフトを扱うスキルは欠かせません。なかには医療事務や旅行代理店などの専門知識が不可欠な職種もあります。配属先は職種によって異なり、社会保険事務なら人事部や総務部、法務事務なら法務部などでの勤務が中心になります。休日出勤が求められるケースは少なく、平日の勤務がほとんどです。勤務地もオフィス街が中心で、交通アクセスの良い便利な職場が多く見られます。
オフィスでの勤務では、取引先の方が来社されたり、消費者やユーザーからの問い合わせを受けるケースも多く、なかには思わぬトラブルに発展してしまうこともあります。電話応対やメール文書を作成するにあたって、礼儀作法やビジネスマナー、正しい言葉遣いを身に付けておく必要があります。外資系の企業のオフィスが勤務地であったり、通訳・翻訳、貿易事務・国際事務といった外国人とのコミュニケーション能力が要求される職種や職場の場合には、TOEIC（R）テストのスコアや語学検定のスキルの提出が派遣のお仕事においても事前に求められることがあります。
※出典：ジョブズリサーチセンター調べ（2018年11月度派遣スタッフ募集時平均時給調査）
