2024年05月31日 掲載
銀行コールセンターでローン手続きの問合せ対応
仕事内容:
大手銀行(系列3銀行)のカードローンに関する
受発信カスタマーサポートセンターです。
＜受信対応＞
・カードローンの受付
・WEBからの申込方法／サイト操作方法案内
・最寄り店舗やATM営業時間の案内
・残高の確認、住所変更など
※ローンサービスの内容に関する質問は担当行員や別窓口に転送します
＜発信対応＞
・申込内容の確認
・身分証に関する確認やご案内
・ローンの利用推進(利用枠拡大や各種キャンペーン案内)
※1時間に1〜3件程度の対応なのでゆとりがあります。
全体的に履歴の専用システム入力が多めです。
※マニュアル完備のため、内容に沿って回答していただければOK
※ノルマや営業要素は一切ありません
| 勤務地 |
福岡県 福岡市 中央区 天神 アクセス: 地下鉄空港線 天神駅より徒歩1〜2分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1400円 |
| 対象となる方 |
求める人材:
・基本的なPC操作が可能な方
・長期就業できる方
・何かしらの電話対応や接客経験がある方におすすめ！
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
以下3シフトあり(実働8時間、休憩1時間)
【早番】8:50〜17:50
【中番】10:00〜19:00
【遅番】11:00〜20:00
※残業は繁忙期(3〜5月)のみ月10時間程度発生可能性あり
※研修は約1カ月間、9:00〜18:00固定で実施
＜勤務期間＞
2024年7月1日(月)〜更新型長期
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休二日制(土日祝休み) ■GW・年末年始休暇などあり！ ■1年以上勤務の方は、年間で5営業日の長期休暇を取得できます！ ■お盆休みは交代制で取得あり |
| 派遣会社 | アイスタッフ株式会社 |
お仕事No：5f0d918bf5a75bd5
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