2024年05月29日 掲載
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(リーダー業務)申請書類の不備確認/pum36na-01
仕事内容:
コールセンターのリーダー募集！【事務処理8割：電話対応2割のコールセンター】■スマホアプリからのローンサービスに関する事務処理や不備確認の発信業務【こんなお仕事】・画像で送られてくる本人確認書類の認証や申請書類の記載事項のチェック・不備や不明点があれば架電してお客様に確認・リーダー業務はオペレーターからのエスカレ・手上げ対応がメイン【具体的には】・提供サービスについての問い合わせ・本人確認や収入証明書類の審査等の各種事務処理
【対応時間など】・対応先：個人・対応数：10-15件/ｈ・使用モニター台数：3台・応対時間：2-6分/件【職場環境】・年代比率：20〜30代：5割 40〜50代：5割・男女比率：2：8・在籍状況（人数）：24名・管理者：SV4名 LD3名【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】・LINE ID @olpkansai・アカウント名 オープンループパートナーズ関西のどちらかで検索してください【LINEでできること】・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募・2 求人検索・3 スタッフマイページのログイン など◆紹介予定派遣とは、正社員などの直接雇用を前提に、一定期間派遣として働く制度です。一定期間派遣として働いた後に、派遣として働いていた人と企業、双方の合意で直接雇用になります。◆転籍後も好待遇で安定して働けます（社会保険完備・交通費支給）
| 勤務地 |
兵庫県 神戸市 中央区 アクセス: (JR神戸線(大阪〜神戸))三ノ宮 三ノ宮駅より徒歩4分、神戸三宮駅より徒歩6分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1470円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
【必須スキル】スマートフォン使用経験、正確性、コピペなどの簡単なPC操作【歓迎スキル】管理者経験（業種問わず、未経験でも相談可）・事務職経験、コールセンター経験
まずはオペレーター業務で1〜3ヶ月程度ご勤務後リーダー研修へ進んでいただきます！■座学研修期間（6月11日〜6月13日）10：00〜18：00 土日祝休み■OJT研修期間（6月14日〜）曜日・時間シフト制 【研修日程】6月10日：オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明、システム研修6月11日〜6月13日：OP業務（CC、事務）研修、システム研修、ロープレ6月14日〜6月30日：OP業務（CC、事務）OJT7月1日〜7月31日：（1か月程度想定※スキル、経験により変動）OP業務8月1日〜8月31日：（1か月程度想定※スキル、経験により変動）管理者業務研修
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
勤務時間：10時00分 〜 18時00分
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09時00分 〜 18時00分
10時00分 〜 19時00分
13時00分 〜 22時00分
【勤務時間】(1)07:30〜16:30 (2)09:00〜18:00 (3)10:00〜19:00 (4)13:00〜22:00・7月末までは(2)シフトがメイン・8月以降は(1)(4)がメインの全シフト■残業（月平均10時間）■シフト希望休：月3日まで取得可能
休憩時間：60分
勤務期間：３ヶ月以上
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| 休日休暇 | 休暇・休日: ・週5日シフト制【紹介予定派遣】6ヶ月後は直接雇用に切り替わります |
| 派遣会社 | 株式会社オープンループパートナーズ |
お仕事No：5e67e357353c0fc8
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