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仕事内容
■教育機関職員のPC・ネットワークの利用をサポートするヘルプデスクの仕事です。 ・Windows PC / Chromebookタブレット端末のサポートをしていただきます。 具体的な内容・・・ (1)障害連絡を受け付け、故障原因を切り分けて復旧に向けて対応 (2)WindowsPCのFeature Updateによる端末動作への影響を事前検証 (3)端末へのアプリケーションインストールなどの設定作業 (4)新しくアプリケーションやクラウドサービスを利用する際に、事前の動作検証と必要な環境変更設定 ・基本的にはリモートでの対応ですが、必要に応じて現地を訪問して作業する場合があります。 ・現地訪問は公共交通機関・タクシーを利用しますので、自動車の運転はありません。
【担当者より】経験・スキルを活かせるお仕事です!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)