株式会社サプル札幌支店【経験者歓迎！】Microsoft法人向け◎製品サポート業務

【経験者歓迎！】Microsoft法人向け◎製品サポート業務

職種：テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

02月28日17時掲載｜お仕事No：NM228

未経験歓迎
大量募集

働く時間や期間

週5日勤務
土日祝休み
残業20時間以上

働き方

新卒・第二新卒応援
ミドル（40歳以上）活躍中
エルダー（50歳以上）活躍中
ブランクOK
交通費別途支給
服装自由
研修制度あり
資格取得支援制度あり

勤務先

大手企業
駅から徒歩5分以内
20代活躍中
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

お仕事のポイント！

M365サポート経験者必見◎嬉しい土日祝休！Microsoft社のヘルプデスク

▼電話やメールによるMicrosoft365の法人向け
テクニカルサポート経験がある方を募集！

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　　　　!!!求ム経験者!!!

　　高時給1580円!!
M365に関する
メール対応中心のテクサポ業務

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◆クレームナシ＆メール対応中心◆
企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
“法人対応”になり、クレームはほぼありません！

◆服装や髪型、髪色はなんでもOK◆

仕事内容

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。

＜受付の流れ＞-----------------------
[1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！
[2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認
[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始
　検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡
--------------------------------------

配属先の雰囲気

多い年齢層

20代

30代

40代

50代

60代

男女比率

女性が多い

男性が多い

職場の様子

にぎやか

しずか

仕事の仕方

てきぱき

地道に

求めるスキルレベル

Word

基礎
実務
上級

Excel

基礎
実務
上級

PowerPoint

基礎
実務
上級

英語

基礎
日常会話
ビジネス
ネイティブ

Word: 基礎：文書入力・編集（書式設定・チェック）; 実務：図表含む文書・変更履歴・校閲機能の操作; 上級：ヘッダー・フッター段組みなどの書式設定
Excel: 基礎：表・グラフ作成、SUM関数などの四則計算; 実務：ピボットテーブル、IF関数、VlookUP関数; 上級：VBA・マクロの操作
PowerPoint: 基礎：入力・既存資料の編集; 実務：資料新規作成、描画機能利用; 上級：作表（フローチャートなど）
英語: 基礎：基本文法の理解・読み書き

活かせる経験・スキル：: Word、Excel、PowerPoint、Access、Web関連、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、資格を活かす

職種	テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
時給	1580円～1600円 ※研修期間中も同じお時給です ※原則、降給はございません。がんばり次第ではお時給アップもあります。交通費別途支給別途支給(※規定有)
勤務地	中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅札幌市中央区
対象となる方	【必須条件】 ◆M365に関するテクニカルサポートのご経験【このような方も是非】 ◆テクニカルサポート経験がおありの方 ◆サーバー、クラウドに関するサポート業務に興味がおありの方 ◆英語のドキュメントから情報を探すことに抵抗のない方 ◆第二新卒者様も大歓迎 ◆Iターン、Uターンの方も歓迎 ◆コールセンター、接客業経験、営業経験、事務経験がある方活躍中
勤務時間	8:30～19:00のシフト制【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00
休日休暇	・土日祝休み ※繁忙期はご相談の上、出勤をお願いする場合があります・年末年始(12/30～1/4)
勤務期間	3月スタート ◆3月15日(金) ◆4月1日(月) ※長期／３カ月以上（長期）
勤務先について	・有給休暇制度（取得率100％）・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり・社会保険完備・昇給制度有業界： IT・通信・Web関連
派遣会社の福利厚生	社会保険完備有給休暇制度年末調整定期健康診断無料パソコン研修福利厚生施設無料で使用可能な保育園有り（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）もっと見る

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エントリーの流れについて

株式会社サプル札幌支店

――IT業界でのお仕事多数！　「熱意・親切・誠意」をモットーに、希望をかなえます。――

――IT業界でのお仕事多数！　「熱意・親切・誠意」をモットーに、希望をかなえます。――
IT業界を始め、様々な業界・職種のお仕事をご用意してます！
就業後も、派遣先への定期的な訪問での対話を重視し、最適な環境の中で働いて頂けるよう全力でサポート。
その結果として定着率も良く、クライアントからも高い評価をいただいています。
今後も、さらなるフォロー強化や案件の充実を図り、スタッフのみなさんが安心して就業できる体制を整えていきます。
エントリーを、心よりお待ちしています！

: 登録～就業後のフォローまで、営業とコーディネーターが連携して
しっかりとサポートしていきます。営業訪問時やそれ以外でも
職場環境や条件面でのお悩み、その他ご相談など、なんでもお話しください。
: テクニカルサポート、大手メーカーでのSE・PG、CADオペレーターなど
IT業界でのお仕事を多数取り揃えています。あなたのスキルに合わせて
ご紹介も可能ですので、エントリー後に、まずは一度ご相談ください。
: 派遣先は、誰もが知っている大手通信会社や有名企業などが多数！
長年培ってきた信頼から、少数～数十名の案件まで幅広くご紹介が可能です。
あなたにあったお仕事が、きっと見つかります。

1位: テクニカルサポート
2位: 事務
3位: データ入力
4位: 営業
5位: 経理

北海道

【1対1でじっくり話せる登録会】平日は18：00まで毎日開催中★

「どんなお仕事を希望されているのか」「将来のキャリアプランは？」など
みなさんのことをじっくりと理解するための登録会です。
マンツーマンでのカウンセリング時間を設けていますので
お仕事への不安や希望など、遠慮なくお話しください。

登録資格: 社会人経験をお持ちの方★IT業界の知識がある方、コールセンター・テクニカルサポートなどの経験者歓迎！

株式会社サプル札幌支店の会社概要

北海道エリアの 登録場所: 札幌支店
〒060-0061
北海道札幌市中央区南一条西4-5
大手町ビル7F
登録スタッフ数: 6000名
本社または北海道 本拠点所在地: 〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-12-15
九段大和ビル５Ｆ

株式会社サプル札幌支店の詳細情報をもっと見る

登録場所｜仕事情報｜フォロー体制

設立

1983年12月

資本金

5000万円

事業概要

一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業・コンピュータソフト開発・電気電子設計開発・機械設計開発・業務請負業

許可番号

派13-010550

連絡先等

0120-375-326　『みんなＧｏ!!サプル』

jobcone_info@supple.co.jp

※ 連絡の際、「リクナビ派遣を見た」とお伝えください

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職種	テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
時給	1580円～1600円 ※研修期間中も同じお時給です ※原則、降給はございません。がんばり次第ではお時給アップもあります。交通費別途支給別途支給(※規定有)
勤務地	中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅札幌市中央区
対象となる方	【必須条件】 ◆M365に関するテクニカルサポートのご経験【このような方も是非】 ◆テクニカルサポート経験がおありの方 ◆サーバー、クラウドに関するサポート業務に興味がおありの方 ◆英語のドキュメントから情報を探すことに抵抗のない方 ◆第二新卒者様も大歓迎 ◆Iターン、Uターンの方も歓迎 ◆コールセンター、接客業経験、営業経験、事務経験がある方活躍中
勤務時間	8:30～19:00のシフト制【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00
休日休暇	・土日祝休み ※繁忙期はご相談の上、出勤をお願いする場合があります・年末年始(12/30～1/4)
勤務期間	3月スタート ◆3月15日(金) ◆4月1日(月) ※長期／３カ月以上（長期）
勤務先について	・有給休暇制度（取得率100％）・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり・社会保険完備・昇給制度有業界： IT・通信・Web関連
派遣会社の福利厚生	社会保険完備有給休暇制度年末調整定期健康診断無料パソコン研修福利厚生施設無料で使用可能な保育園有り（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）もっと見る