札幌駅(北海道)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

★シンプルな対応のお仕事です
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

働き易くて良い環境で、長期勤務している方多数！
服装やネイル等も自由、気にする必要一切なし◎
特別なことも特に必要なく、100円以上の昇給もアリ◎


■dカード・ポイントに関する問合せ受付■

dカード・dポイント・アプリについて
ご質問に対応していただきます(・・)

例えば…
「カードの申し込みってどうするの？」
「アプリのPW忘れちゃった…」
「ｄポイントってどう使うの？」
そんなお問合せに対応いただきます

研修体制がしっかりしているので
未経験でも働きやすい◎

−−−−−−−−−−−

【ウェブ・電話面談登録】

《企業管理者様からのお問い合わせ》

法人様からのクラウド製品に関する
お問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

契約者様向け受発信コール

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

インターネットに関するお問い合わせ対応♪

↓やることはシンプル↓

1.電話が鳴ったら出る
2.要件を聞く
3.パソコンで調べて答える

終わり！

完　全　受　信　の　み

【メリハリある生活】
平日はお仕事、週末は自分時間。
だから、キャリアも趣味も全力！

【ITの高い将来性】
仕事探しの選択肢が倍増！
今後のキャリアが見えて安心。

【安定と余裕】
収入UPで自己投資や家族旅行に時間もお金もかけられる。
ココロの余裕が段違い！

＊

＜クラウドサービスの法人サポート＞
お客様のお困りごとを電話・メールで解決します！

「クラウドサービスって？」
大きなデータセンターのような物。
会社のWEBサイトやアプリ、データベースなど
様々な情報やプログラムを保存しています。

基礎から1ヶ月の事前研修で学び
派遣先へ配属予定です！

＊詳細はお電話にて＊


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事です。

有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEB)などを行っていただきます。

＜お問い合わせ例＞
「会員サイトから新しいサービスを見たんだけど、どんなサービスなの？」
「会員になりたいので、申込み方法を教えて欲しい」　

会員の方や、新しく会員になりたい方からのお困りごとを解決します。まずは事務のお仕事からスタート！

年会費引き落としのご案内等のメール対応

　　　　　　↓慣れてきたら・・

申し込み書の不備をお知らせする簡単な内容の架電

　　　　　　↓レベルアップ！

サービス内容のご案内や修理受付などの受電対応

研修・デビュー後、一人で業務が安定してできるようになったら在宅勤務でお仕事を進めていただきます。
※約6か月後を予定
※在宅勤務が難しい方は出社も可能です。

【システムに関する問い合わせ対応】医療系の法人からのシステムの操作方法や入力方法などのお問合せ対応　※一部確認の発信あり

【宅配の再配達受付スタッフ】

お客様からの再配達予約の対応を行っていただきます。
聞く内容はほとんど決まっているので、
コールセンター未経験の方でもスグに慣れていただけるはず！

もしも分からないことがあっても
頼れる先輩スタッフがサポートしてくれる体制が整っています♪

＜テレビショッピングの受付スタッフ＞

テレビ番組の合間にやっている、あの某通販番組の受付です。
聞くことは、とーーっても簡単。
お客様の氏名、住所、商品を伺うだけ！

PC入力もありますが、ゆっくりタイピングができればOK♪
マニュアル完備＆手厚いサポート体制万全！
初心者さんでも安心して働けます。

【仕事内容】
＜有名格安スマホを利用中のお客様からの問い合わせのお仕事＞

具体的には・・・
◆料金やプラン等に関するお問い合わせ対応
◆対応履歴の入力
◆その他付随する業務

研修・フォロー体制が充実しているセンターです♪
研修は座学を5日間程実施、その後先輩社員とのロープレ等があります。

【職場環境】
執務室や休憩室は綺麗でオシャレなコールセンターです。同じ業務をする方も多数いて、男女・年齢問わず様々な方が活躍中！研修制度もしっかりありますので安心してスタートできます。

フォトスタジオの予約受付対応です。
日時・人数・撮影な用を聞くだけ。
電話の内容はほとんど決まっているので、すぐに慣れていただけます！

PCでの文字入力が出来れば、どなたでもok！
むずかしい作業は一切ないので、特別な知識・スキルは必要なし♪

■既存のお客様（法人）へのインサイドセールスのお仕事  具体的には・・・ ・製品、サービスのご利用状況の調査 ・ヒアリング情報の詳細な入力（営業用の資料になります） ・アポイント取得（後日別のセールス担当者から詳細説明のためのお約束を取得）  ※Web会議システム、電話、メールほかツールを用いて上記のお仕事をしていただく  オフィスワークのお仕事です。  ▼実際に勤務している方の声 「幅広い知識を習得出来て、何より飽きずに仕事を続けられる」 「気軽に質問出来る先輩がすぐ近くにいるので安心できた」等のお声を頂いています!  ▼服装 自由（髪型・髪色も自由です）  ▼研修 1週間程度（座学/OJT）　　　　
【担当者より】★風通し抜群の職場です!IT関連や人事関連に詳しくなれたり、スキルアップに繋がると好評のお仕事です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

大手通信会社のサービスを利用する法人からの反響入電を受けるお仕事です。 反響入電を受付・担当へ引き継ぐお仕事となっています。  〜業務の流れ〜 ・入電 ・専用システムにてお客様情報を確認 ・お客様の担当者を特定 ・担当者へ引継ぎ ・切電  ☆既にサービスをご利用中のお客様からの入電が中心のため、クレーム対応はほぼ発生しません☆　　　　
【担当者より】電話メインのオシゴトですが、人と話すのが好き、接客が好き、コミュニケーションをとることが好きな方へオススメです♪

＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞

「再配達をお願いしたい」
「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」
「国際郵便の手配方法について確認したい」

といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎

※状況確認のため、一部発信業務も付随します。

◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！
◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！

◆グルメサイトWEB広告掲載の既存契約顧客（店舗）に対する
集客UPに向けたサイト機能活用強化の提案および不随業務

【業務内容】
・受発信対応（発信9：受信1）
サービス提案および各機能説明ならびに開始手続き
・メール送信（顧客へのマニュアル送信など）
・顧客要望に応じた広告修正（発生頻度低めです）
・システムを使用した処理内容に応じた顧客検索、履歴入力、広告掲載に関わる手続き
・その他不随する庶務業務

◎郵便サービスに関するお問合せ受付業務◎
「再配達をお願いしたい」
「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」
「今空いている郵便局がどこにあるか教えてほしい」
「切手やゆうパックの料金を教えてほしい」等

※状況確認のため、一部発信業務も付随します。

◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！
◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！