函館本線(函館−旭川)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

契約者様向け受発信コール

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

／
　ありがとう！
　助かったわ。
＼

そう直接声をかけて貰えるのが一番のやりがいに＊。

大手キャリアのご利用者さまをお助けするお仕事！
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みなさんがスイスイ使いこなしているスマホ。
年齢が高い方の中にはちょっと苦手…という方も！
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「ダウンロードしたアプリ、うまく使えないわ…」
「ネットショッピングがうまくできないの！」

そんなお問合せに、イチから丁寧に説明していただきます。
基本的な内容がほとんどでカンタン＆安心です！

＊未経験OK！研修充実＆マニュアル完備◎
＊対応件数：平均25件／日


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。
※ご希望の就業条件により異なります。

≪選考手順≫
NET応募完了⇒簡単フォーム入力
⇒弊社よりお電話⇒登録完了！
★登録後面接無し！！

※フォーム入力のみで選考の場合もあります。

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

【仕事内容】
携帯電話の基地局（アンテナ）設置に関するお仕事です。賃貸借契約を締結しているオーナーからの電話がほとんどです。

具体的には・・・
▼受信
・契約関連、設備不具合の申告などに関するお問い合わせ
・代表電話へのお問い合わせ（取次ぎ）
・行政機関からの基地局設置契約の更新手続きに関するお問い合わせ

▼発信
・氏名変更や住所移転等の書類不備解消
・書類返送無し、振込不能等の状況確認

▼その他に付随する業務

※研修は1ヶ月間（17営業日）あります。

【職場環境】
フォロー体制がしっかりしており、困っている人がいたら「大丈夫？」と積極的に声をかけ合う環境です。広くて綺麗な休憩室もあります◎無料Wi‐Fi・ 冷蔵庫・電子レンジ・TV・自販機・お菓子やカップ麺の販売、無料給茶機など設備も充実♪

サプリメント購入中のお客様からの問い合わせ対応業務です！〈ノルマなし〉

●定期購入の変更
●お届け日の変更
●住所・お支払方法など契約情報変更

☆クレーム自体がほぼないですが、もしあっても対応交代してくれるなどとても手厚いサポート体制で安心！
☆研修やマニュアルも充実！継続率高い職場受電しなければいけない件数ノルマはなくお客様とじっくり話せる環境です。
☆ご高齢のお客様が多く、世間話をしたり、感謝の手紙をいただくことも！

【ゆうちょ銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応】

セールス無しの受信100％の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。

 《問い合わせ例》
 「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所教えてください！」
 「引っ越ししたのですが手続きを教えてください」
 「カード落としちゃったんですが・・・」 
 「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など

／
電話マナーやきれいな言葉遣いなど
研修で丁寧にレクチャー
＼

◎最初は限られた範囲のみの受電のみ。段階的な研修制度を設けております☆


◎電話の頻度
はじめは簡単な問い合わせなので、1日に20件ほど。
入社後3ヶ月以降、業務に慣れてきたら1日に30〜40件ほど。

◎サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです♪

＼　コスメや健康食品が好きな方必見◎　／

5月24日（金）入社予定のお仕事になります！

大手製薬会社や大手化粧品メーカの商品をメインと取り扱っているコールセンターでの勤務です♪

扱う商品は様々で種類も豊富ですが、CMでお馴染みの商品もございますのですぐに覚えられる方がほとんどです(^^)/


既存会員様向けのお問い合わせ対応と、キャンペーンのご案内業務！！

●発信業務
→会員様へリニューアル商品やキャンペーン商品をご案内する業務
※入社スタート時は発信をメインに行っていただきます◎

●受信業務
→広告からお電話頂いたお客様から、注文を承る業務
お客様のニーズに合わせて他の商品等をご案内していただきます！


職場環境は扱う商品が女性向けということもあり女性がメインで就業してます！

自動車ディーラーの自動車保険の販売に関するお問合せへの回答
・保険の内容（商品、事務処理）のお問合せへの回答
・保険システム操作のご案内
・事務処理、規程内容のお問い合わせへの回答

・残業は多くても月10時間程度です。

《マイナ保険証に関する問合せ総合窓口コール♪》「申請方法を知りたい！」「保険証はいつまで持ってて良いの？」などにお答え〇

【宅配の再配達受付スタッフ】

お客様からの再配達予約の対応を行っていただきます。
聞く内容はほとんど決まっているので、
コールセンター未経験の方でもスグに慣れていただけるはず！

もしも分からないことがあっても
頼れる先輩スタッフがサポートしてくれる体制が整っています♪

「同世代が多いので休憩中つい
　盛り上がっちゃいます！」

「この間、上司にため口聞いても
　怒られなかった(笑)」

「仕事終わりにメンバーと飲みに
　行くためだけに、頑張ってます！」

職場での仲の良さが伝わりますよね♪

同期やチーム内など、
『メンバー同士のコミュニケーション』
も大切にしています。

もっと職場について聞きたい方は
ぜひお気軽にお問合わせください＊゜

【お仕事内容】
オンラインショップで製品購入された
お客様からの
・お届け時期の確認
・購入品の変更、返品
などのお問合わせ対応。

＊詳しくはお電話にて＊
ご応募お待ちしております！


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【仕事内容】
＜法人向け有名通信サービスのご案内のお仕事です＞

具体的には・・・
〇法人へのWi-Fiルーター新規導入の案内
〇対応履歴の入力
〇その他付随する業務

＊しっかりとした研修があるので安心してスタートできます！
＊事前の知識は不要ですので基本的なPC操作ができればOK！

【職場環境】
男女問わず学生さんから60代の方まで幅広い方が活躍中です！男女比は女性比率の方が高めです。またロッカーや休憩室の設備もあります。研修やスクリプトもあるので安心して始められます。

《企業管理者様からのお問い合わせ》

クラウド製品に関するお問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

フォトスタジオの予約受付対応です。
日時・人数・撮影な用を聞くだけ。
電話の内容はほとんど決まっているので、すぐに慣れていただけます！

PCでの文字入力が出来れば、どなたでもok！
むずかしい作業は一切ないので、特別な知識・スキルは必要なし♪

職業訓練のような形から、
お仕事スタート！

★入社〜最初の1ヶ月…
当社オリジナルの初心者向けの基礎研修で
しっかり基本を習得！
└PC基本操作、IT/サーバ/ネットワーク研修など

★2ヶ月目から…
IT系ヘルプデスク、テクニカルサポートなど、
あなたの適正に合わせて派遣先でお仕事デビュー！
└有名アプリケーション、クラウドサービスなど
＊別途派遣先による業務研修あり

1ヶ月の研修の中で
ビジネスマナー研修も行っているので
電話対応やビジネスメールも問題ナシ！
事務などのオフィスワーク経験者さん以外でも
接客・販売など異業種からの転職も大歓迎です♪


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼未経験OK！不動産会社でコール♪/
・社宅入居、退去の入替え手続き対応の受電
・確認架電
・履歴入力
・書類審査など♪