札幌市営地下鉄東西線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

≪選考手順≫
NET応募完了⇒簡単フォーム入力
⇒弊社よりお電話⇒登録完了！
★登録後面接無し！！

※フォーム入力のみで選考の場合もあります。

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

契約者様向け受発信コール

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

◆ファイナンス事業を行う会社
◆９時半始業なので早起きが苦手な方にオススメです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
加盟店への利用促進の架電業務、通話履歴の入力、書類送付、データ入力などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【システムに関する一次受付対応♪】内容を聞いて担当部署へ転送/入力などをお任せします！

フォトスタジオの予約受付対応です。
日時・人数・撮影な用を聞くだけ。
電話の内容はほとんど決まっているので、すぐに慣れていただけます！

PCでの文字入力が出来れば、どなたでもok！
むずかしい作業は一切ないので、特別な知識・スキルは必要なし♪

＼未経験OK！不動産会社でコール♪/
・社宅入居、退去の入替え手続き対応の受電
・確認架電
・履歴入力
・書類審査など♪

【ゆうちょ銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応】

セールス無しの受信100％の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。

 《問い合わせ例》
 「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所教えてください！」
 「引っ越ししたのですが手続きを教えてください」
 「カード落としちゃったんですが・・・」 
 「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など

／
電話マナーやきれいな言葉遣いなど
研修で丁寧にレクチャー
＼

◎最初は限られた範囲のみの受電のみ。段階的な研修制度を設けております☆


◎電話の頻度
はじめは簡単な問い合わせなので、1日に20件ほど。
入社後3ヶ月以降、業務に慣れてきたら1日に30〜40件ほど。

◎サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです♪

【主な仕事内容】自動車保険の契約に関するサポートデスク！自動車販売店から電話を受けながら、販売店に代わり契約データ入力・金額試算、申込作成業務！自動車の車種・保障対象・特約などフローに沿って、入力頂きます。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

＜テレビショッピングの受付スタッフ＞

テレビ番組の合間にやっている、あの某通販番組の受付です。
聞くことは、とーーっても簡単。
お客様の氏名、住所、商品を伺うだけ！

PC入力もありますが、ゆっくりタイピングができればOK♪
マニュアル完備＆手厚いサポート体制万全！
初心者さんでも安心して働けます。

＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞

「再配達をお願いしたい」
「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」
「国際郵便の手配方法について確認したい」

といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎

※状況確認のため、一部発信業務も付随します。

◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！
◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！

【仕事内容】
携帯電話の基地局（アンテナ）設置に関するお仕事です。賃貸借契約を締結しているオーナーからの電話がほとんどです。

具体的には・・・
▼受信
・契約関連、設備不具合の申告などに関するお問い合わせ
・代表電話へのお問い合わせ（取次ぎ）
・行政機関からの基地局設置契約の更新手続きに関するお問い合わせ

▼発信
・氏名変更や住所移転等の書類不備解消
・書類返送無し、振込不能等の状況確認

▼その他に付随する業務

※研修は1ヶ月間（17営業日）あります。

【職場環境】
フォロー体制がしっかりしており、困っている人がいたら「大丈夫？」と積極的に声をかけ合う環境です。広くて綺麗な休憩室もあります◎無料Wi‐Fi・ 冷蔵庫・電子レンジ・TV・自販機・お菓子やカップ麺の販売、無料給茶機など設備も充実♪

◆北海道の大手地方銀行でお取引されているお客様へお電話いただく業務です。
◆ノルマ等、厳しい目標や雰囲気はありません。
◆また、久しぶりにお仕事をする方や、初めてオフィスワークをしますといった方もたくさん活躍しております。

【具体的な内容】
・ダイレクトメールが送付されたお客様に対しての到着確認などフォローのお電話。
・銀行おすすめ商品のご案内のお電話。
・融資希望のお客様を電話受付。
・審査結果の通知や不備があった際のお電話。

【オススメポイント】
すでにお取引のある方へのお電話になりますので、押し売りのような雰囲気で無く、落ち着いた対応がほとんどです。また、引き続き銀行をご利用頂く為にも、丁寧でやさしい応対を心掛けています。

コールセンターやお電話業務のご経験者さまも、未経験者さまも、ご入社頂いた方には同じく丁寧に研修をいたしますので、キレイな言葉遣い、応対を一緒に作りましょう。

＜＜15名以上の大募集！同期がいて安心！長期安定可能◎＞＞
◆ドコモクレジットカード「ｄカード」と電子マネー「iD」のお問合せ受付
「解約したい」
「住所変更したい」
「料金明細の再発行をお願いしたい」
「カードを無くしてしまった・・」等

お問合せ内容がある程度限定してのスタートなので
コールセンター未経験の方も入りやすい環境です♪

★1シフト固定勤務で予定が組みやすい。
★しっかりマニュアルがあるので、未経験でも安心。
特に研修後1ヶ月は新人チームとして更に手厚くサポートしてます！

＜研修＞
2週間（座学：5日間、OJT：1〜2週間程度）

■6/10〜長期のオシゴト
■働きやすいワンシフト×残業なし
■平日・週末のお休みバランスが◎

健康診断を受診したことがある方なら、
なんとなくイメージできるはず！

研修3〜4日で習得できる内容なので
難しいことをイロイロ覚えなくてOK！

徐々に慣れていける環境です♪

【業務内容】
総合健診センターでのお問合せ対応のお仕事です！
個人または企業担当者さまからの各種お問合せに
お答えいただきます。

〇健康診断、人間ドックの予約受付
〇予約内容の変更
〇健診内容についての質問
など


＊詳細はお電話にて＊


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

駅チカで通勤がラクラク！９時半始業なので早起きが苦手な方にオススメです！　　
【お仕事の内容】
電話対応、申請書の手続き・チェック、貸金業者からの申請にかかわる問い合わせ対応、申請書類作成、電話でのお客様からの業者にかかわる相談対応、小口現金管理、来客応対などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】